2022
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医院开展品管圈活动旨在充分发挥护士潜能，营造团队协作、主动学习、健康成长的良好环境和氛围，提升护理人员积极性，增强护士职业认同感，不断改进护理工作持续完善护理管理与护理服务质量，不断提高患者的满意度，更好地促进医院和科室的健康发展。
为持续改善护理服务质量和提升患者满意度水平，自贡市一医院在护理部廖常菊主任的领导下，以患者满意为目的，积极开展护理创新“品管圈”活动。截至去年，全院已有39个临床科室踊跃加入到“品管圈”活动行列。该院于2013年启动了护理品管圈活动，活动的目标是通过品管圈活动，持续改善护理管理和服务质量水平，营造护理团队合作及学习成长的环境，建立护理质量提升改善活动标杆，促使护理团队重视质量活动的进行。
品管圈是指工作性质相近或相关的人组成一个小组（圈圈），以自动自发的精神，结合群体智慧，通过分工合作，运用各种简易的统计手法，讨论、发现、解决工作中存在的问题，以达到业绩改善的目的。通过品管圈活动，使圈员感受到参与感、满足感和成就感，从“要我做”到“我要做”。
市一医院曾邀请台湾品管圈活动专家赵维明女士到医院给全院护士作“护理品管圈管理学术讲座”，让护士们受益匪浅。
在品管圈活动中，手术室、ICU以圈名的制订、圈徽的设计活动意义、活动主题和实施步骤为内容，从试点到成功，取得成果。护理部廖主任及时组织全医院各科室护士推广手术室品管圈活动成果，要求手术室的品管圈活动在全院展示成果，从历经选出圈名和圈徽、主题选定、活动计划拟定、现场把握、目标设定等进行经验介绍，当好品管圈活动的引路人，要求全院各科室要以手术室为榜样，解析现状、把握分寸、找出问题、持续改进，提升护理质量。
全院护士圈员们通过学习摸索，分享先进经验，既提高了护士圈成员自身的专业知识，也培养了护士圈员的责任感和解决问题的能力，圈员的工作积极性和其相互间协调性得到了提高，护士的自觉性得到了启发，人人都想成为圈员。
据悉，品管圈（QCC）最初是由日本经济管理学家石川馨在1962年提出，品管圈活动就是同一工作现场、工作性质相近或相关的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组，或叫圈。针对所选定之部门内问题以自动自发的精神，结合群体智慧，通过团队力量，运用各种改善手法进行持续质量改进。我国于1978年从日本引进全面质量管理（简称：TQC小组），将质量管理小组称为QC小组，与国际叫法相同。由此可以看出，品管圈（QCC）与QC小组都是质量管理小组。（周萍、张翠翠、四川消费质量报特约记者郭树明）
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