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2024年03月29日 星期五

国网绵阳供电公司全力做好春节期间供电服务工作

2023

01/18

11:46

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消费质量报讯(王康力 记者 何军)“真是太感谢电管家了,我都三年没回家过年了,没想到我一个电话,就上门来解决了我的用电问题。”1月16日,在安州区秀水镇水井村四组,国家电网四川电力(绵阳秀水)连心桥共产党员服务队为返乡过年的谢朝兵接通家里的照明电,他发自内心地感谢道。

春节将至,国网绵阳供电公司提前谋划,多点发力,全力做好春节期间供电服务工作。

节前,随着大批群众返乡,绵阳公司主动对接跟进返乡群众家庭房屋翻建、新购大功率电器等新增用电需求,开通用电报装绿色通道,快速完成报装接电工作。对“煤改电”用户电采暖设备使用情况摸底,积极给予技术指导,竭力帮助客户解决实际困难。广泛宣传安全用电、科学用电知识,避免电气火灾、人身触电等用电安全事故。大力推广“网上国网”APP,让广大用电客户享受便捷办电服务。通过“电管家热线”0816-8012345、“电管家”微信群等,顺畅沟通渠道,及时响应用户需求,解决用电问题。

同时,绵阳公司制定详细保电方案,完善事故预案和应急值班,全面开展节前安全大检查,对辖区内各输电线路、变电站内设备、配电室等进行地毯式巡视,特别对无人值守变电站加强巡检,利用红外测温等手段,加强状态监测,确保电网处于健康状态。重点对政府机关、医院、客运站、旅游景点等与人民群众生活息息相关的重要场所进行安全隐患排查。

春节期间,绵阳公司将加强电网运行监控和设备运行维护,增强应急抢修力量,确保人员组织、通讯联络、抢修车辆、抢修工具和材料“四到位”,24小时全天候提供用电服务和电力保障,确保人民群众过一个亮亮堂堂、温暖祥和的春节。

编辑:张可 校对:申涵兮 审核:开永丽

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