2026
07/08
14:20
消费质量报
9765阅读
消费质量报全媒体记者 罗安舒
产品质量有问题，及早发现隐患，方能防患于未然。但若缺陷产品已流入消费者手中，又该如何应对？这就涉及“缺陷召回”制度。近日，由成都产品质量检验研究院有限责任公司（以下简称成检公司）承办的四川省缺陷产品召回宣贯交流活动在成都举行。
本次活动得到市场监管总局缺陷产品召回技术中心大力支持和四川省市场监管局悉心指导。活动旨在系统总结近年来全省在“缺陷召回”领域的工作成果，梳理了制度建设、监管覆盖、技术帮扶及宣传培训等方面的工作成效，并对下一阶段“缺陷召回”重点工作作出安排部署。
活动期间，专家们围绕缺陷产品召回政策法规、制度架构及规范工作流程进行细致解读，并结合全国典型召回案例，深入剖析工作难点与要点。
“产品缺陷带来的安全风险往往潜藏于日常细节，但许多隐患其实有迹可循。”成检公司工程师李扬洲以电源线为例解释道：“如果电源线横截面积小于0.5平方毫米，就像在独木桥上开大货车，无法承载正常电流负荷，极易引发发热短路，成为潜伏在家中的‘点火器’。”
李扬洲介绍，所谓“缺陷”，是指因设计、制造、警示等原因，致使同一批次、型号或者类别的消费品中普遍存在的危及人身、财产安全的不合理危险。生产者对其生产的消费品安全负有责任，产品存在缺陷的，应当实施召回。召回则是指生产者对存在缺陷的消费品，通过补充或修正警示标识、修理、更换、退货等补救措施，消除缺陷或降低安全风险的活动。
针对部分消费者可能存在的误解，成检公司助理工程师王靖文特别解释：“‘缺陷召回’往往是厂家在投放市场后才发现的认知盲区，并主动采取的补救措施，召回的产品并非假冒伪劣产品。”她表示，“缺陷召回”既是企业的法定义务，也是市场监管部门重要的监管手段，更是对消费者权益的负责任回应。
听完专家的讲解，大家纷纷表示，授课内容专业详实，有效拓宽了全省召回工作思路，为推进召回工作规范化、专业化发展夯实了人才基础。
编辑：李晓龙 校对：聂行 审核：涂伟
【声明】消费质量网未标有“来源：本站”的稿件均为转载稿件，是出于传播更多信息之目的。如来源标注错误或侵犯您的合法权益，请致电028-86966184，我们将及时更正、删除，谢谢。
消费质量报全媒体 版权所COPYRIGHT 2011 WWW.XFZLW.COM .ALL RIGHT RESERVED 网站备案号：蜀ICP备10014373号 川公网安备 站长统计 互联网新闻信息服务许可证编号：51120190022 技术支持：创企科技
