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泸州市江阳区消委会助力援鄂白衣战士退回婚礼定金

2021年03月17日

来源:本站 作者: 浏览量:6638

去年初,一场突如其来的新冠肺炎疫情打乱了国家的经济社会节奏,武汉和湖北,是与“敌人”搏斗的主战场,谁去那里参加战斗都有牺牲的危险。然而,全国各地的白衣战士却表现出了大无畏的英雄气概,纷纷请缨援助武汉,援助湖北。

李女士,泸州的一名普通医务工作者,便是这些战士中的一员。尽管她很早就与泸州市江阳区的一家婚庆公司签订了婚庆合同,预定在2020年2月21日举办婚礼,但“大敌”当前,她却义无反顾地做出了一个人生当中的重大抉择——到湖北去!到武汉去!到祖国最需要的地方去!哪怕牺牲生命也在所不惜!她向组织提出了申请,并获得了批准。

想到这一去生死未卜,不知何时是归期,李女士想暂时放弃婚礼。她在预定的婚期到来前二十多天即与婚庆公司联系,说明缘由,要求取消婚礼,退回已交的2200元定金。但婚庆公司却以公司受疫情影响经营困难为由,不同意取消婚礼,拒绝退还定金,只同意延期举办婚礼。无奈之下,李女士只得向泸州市江阳区消委会寻求帮助。

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江阳区消委会经认真研究分析,认为:新冠肺炎疫情被认定为突发公共卫生事件,属于不可抗力,消费者作为医务工作者奋战在抗疫前线,归期未知、婚期未定,加上疫情防控需要和消费者职业的特殊性,致使合同目的不能实现的可能性极大,相比延期履行合同,解除合同才是公平地解决此项消费争议的方式。而且,“大敌”当前,在不影响婚庆公司重大利益的前提下,一切工作都应按照有利于援鄂抗疫的要求出发,努力解除援鄂战士的后顾之忧,使他们能够轻装上阵,英勇“杀敌”。

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于是,江阳区消委会立即与婚庆公司联系,动之以情、晓之以理,全力做好婚庆公司的思想工作,尽最大可能满足李女士的合理诉求。

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最终,在江阳区消委会的全力调解下,婚庆公司同意解除其与李女士签订的婚庆合同,并全额退还李女士所交的定金。

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江阳区消委会以专业和大爱,为援鄂的白衣战士李女士解了忧;而李女士拿到退还的定金,卸下思想包袱,轻装上阵,在湖北与新冠肺炎的搏斗中英勇战斗,也向党,向国家和人民交出了一份满意的答卷。(来源:泸州市江阳区消委会)