广安区市场监督管理局召开“3·15”消费维权新闻通气会 -消费质量网

2021

03/24

13:12

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3月19日上午，广安区市场监督管理局以“3.15”消费者权益保护日为契机，召开了2021年“3·15”消费维权新闻通气会，进一步加强消费者权益保护工作。

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会议通报了广安区市场监督管理局2020年消费维权工作开展情况以及2020年消费维权典型案例。会上，相关部门负责人就媒体记者的提问做出了详细回答，并发布了广安区放心舒心消费环境建设倡议书。随后，放心舒心消费示范单位代表在现场签订了承诺书。

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据了解，广安区市场监督管理局紧紧围绕“守护安全畅通消费”主题，强化依法监管，牢牢守住食品、药品、特种设备、产品质量“四大安全”底线，深入开展“春雷行动2021”专项整治，着力维护消费者权益，进一步优化放心舒心消费环境。

截止目前，区市场监督管理局共受理12315投诉举报2001件，投诉举报办结率100%，为消费者挽回经济损失122.69万元。

“春雷行动2021”专项整治共出动执法人员1867余人次，检查各类市场主体1606户，立案查处违法行为572起，结案421件，案值金额178.34万元。

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据区市场监督管理局副局长赵波介绍，下一步将认真贯彻落实中省市区相关工作部署和要求，牢固树立“安全第一、消费者至上”的理念，紧紧围绕“守护安全畅通消费”消费维权年主题，畅通诉求渠道，及时回应关切；坚持问题导向，强化依法监管；要强化维权宣教，凝聚工作合力；要完善维权机制，推动工作创新；要压紧压实工作责任，切实做好各项具体工作，切实开展好放心舒心消费环境创建，努力为全区人民营造放心舒心的消费环境。（廖小兵周娟杨慧彭陈利石海霞记者黄明辉）

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广安区市场监督管理局召开“3·15”消费维权新闻通气会

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