2019
09/19
20:46
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近日,资阳市雁江区甘先生向资阳市市场监管局12315指挥中心投诉,称其在雁江区临江镇某砖厂所购的建房用页岩砖出现碎、烂的现象。在雁江区市场监管局的调解下,砖厂同意一次性赔偿消费者货款、运费及场地清运费等共计2.3万元。
“我购买页岩砖74000匹,问题砖就有61000匹。”甘先生在要求赔偿无果的情况下,将此事投诉到12315指挥中心。资阳市市场监管局接到投诉后,按照属地监管原则,立即指派雁江区市场监管局进行现场调查处理。
经雁江区市场监管局产品质量监督管理工作人员现场调查,初步认定为原料煤炭中含有石灰石所致。同时,该砖厂在得知投诉人电话反映页岩砖出现问题后,立即将其它已制作好但未进行烧制的砖坯全部撤下窑炉堆放在不合格产品区。
砖厂完全认同这一调查结果。鉴于该砖厂经营者属于外地来我市投资经商,接手经营及实际生产时间较短,且首次出现产品质量问题时没有主观故意,事后能及时停产并阻止更大的危害。本着处罚与教育相结合的原则,雁江区市场监管局责令该砖厂立即整改,复产后的第一批页岩砖产品必须委托送检,待检验合格后方可销售出厂,对消费者的经济损失予以赔偿,问题砖全部改为铺路等他用。(文勇)
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