2026
01/20
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近年来，广元市苍溪县充分发挥离退休干部经验丰富、威望深厚、群众认可度高的优势，以“天府银龄行动”为牵引，引导老干部主动回归居住小区，以“离岗不离责、退休不褪色”的担当深耕治理一线，为小区治理注入源源不断的“银发动能”。
图为离退休老干部共商小区治理事宜
锚定痛点补短板争当治理“主心骨”
针对老旧小区物业失管、设施陈旧、秩序混乱等问题，苍溪县引导老干部从“旁观者”变身“治理骨干”，用一件件民生实事回应群众关切。
“以前爬楼气喘吁吁，如今电梯直达家门口，真是方便了我们老年人。”汇峰花园居民王秀英笑着说。
这一变化，离不开老干部们的辛勤付出。陵江镇汇峰花园退休干部伏光诗化身“银龄管家”，牵头筹资190余万元，完成电梯改造、管网升级等民生实事20余项，解决77户业主房产证难题；退休干部李在清牵头完成原县蚕业局宿舍院15户电梯加装，并同步推进小区环境及水电气管网改造升级；陵江镇龙江世纪小区古贤勇等3名退休干部牵头推动所在小区实现物业管理自治，其经验在2025年全省业委会工作交流会上获得推广。
畅通渠道传民意做好政策“宣传员”
在改善小区硬件的同时，苍溪县还组建“银发宣讲团”。围绕物业费收缴、老旧小区改造、医保养老等民生热点，通过公示栏张贴、微信群推送、入户讲解、政策图解等接地气的方式，让政策“飞入寻常百姓家”。
“政策条文看不懂，老干部用家常话一讲，心里就亮堂了。”陵江镇居民刘建国说。
截至目前，针对部分小区物业费收缴率低问题，宣讲队入户宣讲103次，推动收缴率从65%提升至92%；老旧小区改造期间组织听证会15场，收集建议87条，助力12个小区完成水电气管网升级；累计开展专题讲座42场，覆盖居民5000余人次，打通政策落地“最后一米”。
化解纠纷促和谐勇当矛盾“调解员”
小区的温度，体现在邻里之间的和谐相处。苍溪县依托老干部“人熟、地熟、事熟”优势，让他们成为化解矛盾的“稳压器”。
苍溪县公安局退休干部胡成和牵头成立法治服务工作室，吸纳23名退休法官、律师组建专业队伍，以“情理法+乡贤评理”模式化解纠纷63起，并通过定公约、广宣传、勤劝导，规范文明养犬行为。
“有矛盾找‘老张说事点’，不红脸、不伤和气就能把事情解决了。”居民李春花的话语中满是信任。
苍溪县司法局退休干部张自义创建“老张说事点”，进社区宣讲《中华人民共和国民法典》50多场，总结实用调解方法，成功率达98%，实现“小事不出小区、矛盾不上交”。
精准监督提效能做好服务“监督员”
治理的生命力在于长效机制。苍溪县充分发挥老干部的监督作用，让他们成为推动小区持续向好的稳定力量。近年来，该县组建银发志愿监督小组，设立“银龄监督岗”，建立问题台账、销号整改机制，通过“流动监督哨”“不定期查岗”等方式，紧盯物业履职、设施维护、隐患排查等关键环节，及时反馈问题并跟踪整改。累计开展监督53次，整改各类隐患35处，推动小区新增健身器材28套、改造休闲凉亭6处，同时积极建言献策、配合物管优化服务流程，切实回应群众急难愁盼。
“凉亭修好了，我们老年人有了聊天歇脚的好去处，真是贴心，感谢老干部们的辛苦付出”居民陈德明高兴地说。
银发不老，初心如磐。在苍溪，老干部们用智慧与担当绘就了一幅共建共治共享的基层治理新画卷。他们的身影活跃在小区的每一个角落，用真情温暖人心，用行动凝聚力量，让基层治理既有温度，又有力度，更为建设宜居宜业和美家园注入了持久而深厚的银发力量。（张苗）
编辑：肖俊宏 校对：何军 审核：黎藜
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