2024
08/22
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近期,攀枝花市市场监督管理为聚焦民生关切需求,扎实开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治,通过实施“局长进大厅”等举措,不断提升便民服务效能。
“局长进大厅”找痛点,在市、县两级同步开展“局长进大厅”活动,局领导通过“进大厅、到窗口、办业务”等方式,亲自坐班参与延伸服务、并联审批、政策宣传等工作,收集群众意见建议并解难答疑,推动市场监管审批服务标准化、规范化、便利化。
今年全市系统开展“局长进大厅”13人次。“局/科长走流程”疏堵点。结合市场监管领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治,针对隐患排查、案源接收、立案受理、行政处罚等重点环节。
局(科、股)长通过明查暗访、“四不两直”等方式,发现并纠正监管执法“宽松虚软”问题,在全市系统开展“局(科、股)长走流程”活动14人次,发现纠正问题20余个。
“一把手听民声”攻难点。直面群众涉及市场监管急难愁盼问题,积极参与12345政务服务便民热线开通的“一把手听民声”活动,现场接听群众来电,对办理工单即时安排、牵头办理、一抓到底,推动民生难题高效化解,通过全市系统参与“一把手听民声”活动,促进了社会和谐发展。(高泽勇)
编辑:肖俊宏 校对:李晓龙 审核:涂伟
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