2023
08/14
11:04
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近日，绵阳科技城新区政务服务中心市场监管分局窗口收到一封特殊的企业感谢信。这封感谢信是对窗口工作的充分肯定，更是该市监分局开展“万人进万企，服务促发展”活动工作的真实写照。
四川中恒华屹新型建材有限公司到新区政务服务中心市监分局窗口咨询办理公司设立登记事宜。公司经办人不清楚公司设立登记线上与线下的流程，窗口引导员王云香详细讲解、耐心解答、细心指导，手把手教会经办人登录四川政务服务网的操作方法，之后在登记受理人员的紧密协调配合下，快速办理了公司设立登记。窗口工作人员尽职尽责、热情周到的服务受到了经办人的高度赞扬。
科技城新区市监分局秉持“始终把人民放在心中最高位置”的服务理念，坚持党建引领，优化营商环境，开展深化政银合作、发展集群注册登记、“五零”便利化服务和企业精准服务等特色亮点工作，实现群众沟通零距离、办事全程零障碍、业务办理零超时、办件结果零差错、服务对象零投诉、大厅运行零事故的“六零”目标。结合行风建设三年行动，集中整治窗口人员作风问题，与窗口人员面对面谈心10余次，开展“万人助万企”企业走访服务、企业面对面座谈会、中介机构专题座谈会等活动，深入市场主体助企纾困，促进“个转企”“小升规”转型，获得企业好评并赠送多面锦旗表示感谢。
一封简单的感谢信，既是对新区政务服务中心市监分局窗口工作的肯定，也是对他们优质服务的赞扬。科技城新区分局将结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，进一步提高窗口工作人员业务能力和服务水平，树立新区政务服务中心市监分局窗口良好形象。（消费质量报记者 何小林）
编辑：孙家钰 校对：张可 审核：申涵兮
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