2021
03/12
17:02
本站
5879阅读
为提升消费者维权意识，倡导经营者诚信经营，引导消费者科学、合理、安全、健康消费，实现消费维权社会共治，在2021年“3·15”国际消费者权益日即将来临之际，资阳市雁江区市场监管局充分发挥市场监管职能，多举措做好消费维权工作，确保市场秩序规范有序。
完善领导机制，加强组织协调。围绕“守护安全 畅通消费”为主体成立由局党组书记、局长任组长，班子成员任副组长的消费维权领导小组，下设办公室，拟订工作方案，研究确定系列活动内容，明确相关单位的责任和任务，同时组织各方力量，统筹协调，抓好“3·15”执法监督工作，切实解决消费者反映强烈的问题，努力营造良好的消费环境，确保活动取得实实在在的社会效果。
加大宣传力度，营造良好氛围。积极组织辖区各类市场主体参与“3·15”期间宣传，通过短信、语音、微信推送等方式开展消费维权普法宣传；发动消委会各成员单位积极参与消费环境建设宣传工作，在主要街道、农贸市场、大型商超、广大农村地区，通过LED显示屏、电视字幕、悬挂宣传标语、粘贴宣传画等形式，倡导广大经营者诚信守法经营，营造我区放心消费环境建设良好氛围。
线上线下结合，突出热点亮点。线上点赞，在全区征集18户有一定知名度的品牌，开展“为资阳高质量商品（服务）点赞”活动，提升雁江区本土市场主体的知名度，增强市场主体的竞争力；线下通报，联合资阳大众网等新闻媒体，召开3.15活动暨“春雷行动2021”新闻通报会，通报2020年全区消费投诉分析、公布10大消费投诉典型案例，商品质量抽检总体情况，并在3.15活动当天，到雁江垃圾处理场集中销毁假冒伪劣产品、过期变质产品等。
强化执法监督，维护市场秩序。依托“春雷行动2021”暨冷链物流疫情防控执法行动，加大惩处力度，今年以来，共出动执法人员3614人次，检查各类市场经营主体11410户次，完成立结案199件（其中：大案要案15件），罚没款共计35.97万；及时高质量完成12315投诉举报处理工作，加大消费纠纷的调解力度，力争消费投诉不出门，矛盾化解在基层，今年以来，共受理消费者投诉举报130件，为消费者挽回经济损失17.66余万元，处理12345信访件39件，挽回经济损失3.35余万元，共计挽回经济损失21.01余万元。（晋司婕）
消费质量报（资阳）新闻热线：028－26666119
【声明】消费质量网未标有“来源：本站”的稿件均为转载稿件，是出于传播更多信息之目的。如来源标注错误或侵犯您的合法权益，请致电028-86966184，我们将及时更正、删除，谢谢。
消费质量报全媒体 版权所COPYRIGHT 2011 WWW.XFZLW.COM .ALL RIGHT RESERVED 网站备案号：蜀ICP备10014373号 川公网安备 站长统计 互联网新闻信息服务许可证编号：51120190022 技术支持：创企科技
