合江县符阳市场监管所为民维权获锦旗 -消费质量网

2023

11/17

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日前，合江县庆丰物业管理有限公司和符阳街道观澜明庭小区业委会，将一面写有“秉公执法维民意、办事公道得民心”的锦旗送到了合江县市场监督管理局符阳市场监管所，对该局执法人员为民维权公道、高效表示感谢。

今年11月上旬，符阳市场监管所接到观澜明庭小区业委会反映，称小区内有新来从事餐饮服务的商户，正在租用的营业房楼上住宅性质的房间装修，打算用作餐馆的厨房。业主由于对将来产生的油烟、噪音扰民表示担忧，但与商户沟通无果，遂投诉到监管所。

监管所收到投诉后，立即安排执法人员到达现场查看。经查，住宅楼层当作商用厨房确实不符合相关规定。于是，当即要求工人停止装修，并找来商户合伙人给他们讲明政策，提出合理的意见、建议。同时，本着既要维护业主合法权益，也要发展地方经济的立场，征求物业和业委会的意见，并与双方充分沟通。最终，由于处理及时，沟通得当，不但化解了业主与商户之间的矛盾，还最大限度的减少了商户不必要的损失。合江县符阳市场监管所“为民权用情促发展用心”的举措得到物业公司、业委会、商户的一致好评。（合江县市场监管局）

编辑：景山校对：李晓龙审核：涂伟

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