2025
05/21
16:29
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为推动跨区域消费维权协作迈向新高度，5月20日，一场渝广跨区域异地异店线下无理由退货签约仪式在川渝高竹新区举行。广安市、渝北区市场监管局消保科负责人、消委会秘书长，邻水县市场监管局副局长、消保股负责人等齐聚一堂，共同见证渝北区凤生百货超市、邻水县云涛商贸有限公司负责人签署承诺的重要时刻。
签约仪式前，渝北区、广安市、邻水县市场监管局一行实地走访渝北区凤生百货超市、邻水县云涛商贸有限公司。走访过程中，详细了解企业的经营状况、商品销售模式及售后服务体系，围绕规范经营流程、提升服务品质等关键环节，为企业开展异地异店线下无理由退货服务工作进行了全方位指导，从制度完善、流程优化等角度提出了切实可行的建议，为后续服务落地打下坚实基础。
随后，签约仪式在高竹新区消费维权服务站正式举行。两地企业负责人共同签署了异地异店线下无理由退货承诺书，这标志着消费者在渝北区凤生百货超市、邻水县云涛商贸有限公司购买商品，只要符合承诺规定条件，即可享受跨区域线下无理由退货服务。此举措打破了地域与门店的限制，极大地方便了消费者，让消费者购物更放心、更安心，也充分彰显了市场监管部门以消费者为中心，全力保障消费者合法权益的决心，以及两地企业积极履行社会责任、提升服务质量的担当。
此次异地异店线下无理由退货签约，是推动区域消费协同发展的重要一步，将为两地消费者带来全新的购物体验，也为营造更加公平、透明、放心的消费环境注入强大动力，对促进区域经济发展、提升消费活力具有重要意义。未来，渝广市场监管部门将持续深化区域协作，强化监督管理，确保企业严格履行承诺，让异地异店线下无理由退货服务真正成为惠民利民的举措，为区域消费市场高质量发展保驾护航。（欧冰 冯巧利 王滕伟 ）
编辑：肖俊宏 校对：李晓龙 审核：涂伟 终审：陈春晓
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