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近日，国家市场监管总局决定在四川、吉林、广东、新疆四省区开展消费投诉信息公示试点工作。南充12315平台活跃程度高，消费维权基础工作较好，被选为试点地区。
为更好地推行试点工作，南充市市场监督管理局召开了全市试点工作动员会，动员市局、县（市、区）局、基层所消费维权工作人员全面推行该项工作。南充市市场监督管理局成立了领导小组，积极统筹协调全市试点工作，通过两个月的试点，为总局优化完善系统功能、健全公示规则和全面评估公示效果提供全面详实参考数据。并探索强化社会组织、舆论和公众的监督作用，引导经营者加强自律，落实消费维权主体责任，提高诚信守法经营意识，构建消费维权“社会共治”格局，努力营造有利于促进发展的放心舒心消费环境。
南充市市场监督管理局将坚持客观公示、依法行政的原则，坚持问题导向、社会共治，坚持双管齐下，协同推进，坚决维护消费者合法权益，有效降低行政调解成本，进一步提高消费维权效能。
目前，南充市市场监督管理局已开展了全市试点业务培训会，并且对基层局开展了一对一指导，切实提高工作人员理论和业务水平，探索建立健全消费投诉信息公示的长效机制，推动全市消费维权共治，全面优化消费环境。（记者 柯增胜）
编辑：张可 校对：申涵兮 审核：詹耘
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