2023
07/21
11:11
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宣汉县市场监督管理局紧紧围绕宣汉县“文旅靓县”战略，通过旅游景区内酒店、民宿、餐饮等服务标准化、品牌化建设，带动辖区文旅产业规模化运营，强化涉旅企业合规经营意识培养。该局联合辖区多部门，检查、服务多管齐下，开展“体验式”暗访和主动上门宣传服务，助力宣汉县旅游市场经济发展。
聚焦“行业标准”，推进宣汉县旅游景区标准化建设。宣汉县市场监管局充分运用巴山大峡谷标准化建设成果，发挥示范引领作用，开展月亮坪森林康养度假区标准化打造。联合多部门，逐步改变散而乱、标准不一的旅游市场服务。通过标准化建设，提升景区旅游品质。以标准指导乡村民宿建设、管理与服务，着力打造了一批业态丰富、特色鲜明、功能齐全、品质良好的乡村民宿群落。同时多次举办民宿标准化建设与发展培训。累计指导民宿建设50余家，培训从业人员300余人次，极大提升了宣汉县民宿服务能力与水平。
聚焦“放心消费”，切实保障消费者合法权益。通过打造“放心舒心消费示范街”。开展亮证照、亮价格、亮电话、亮标准、亮承诺，以及比质量、比安全、比服务、比用语、比卫生为主要内容的“五亮五比”活动，正向激励树标杆，倒逼整改促提升。同时结合景区农家菜特色，推广使用“诚信菜单”，菜单设计中融入特色背景元素，将菜品名称、配料计量、单份价格等信息一目了然标注在“诚信菜单”，统一设计制作，印有“勤俭节约、诚信经营”“12315举报电话”字样，做到整体统一又各具特色。
聚焦“安全监管”，提升辖区旅游服务安全感。宣汉县市场监管局创新“1+N”工作模式，按照“领导包片、职工包户”的原则，由一名局领导带队分管股室队所，以景区沿线为重点区域，重点检查证照公示、餐饮后厨卫生等问题，梳理形成《餐饮单位整改清单》，工作人员驻点指导经营主体落实整改。同时上门宣讲食品安全、价格、广告宣传等方面法律法规，要求经营者严格遵守市场秩序。同时制定旅游景区特种设备监察计划，全覆盖、无死角的对县内涉旅特种设备开展检查，通过检查三落实、两有证、一检验、一预案，隐患整改记录、安全责任清单制管理等方面。发现隐患立即消除，确保县内涉旅特种设备无事故发生。（彭爽）
编辑：孙家钰 校对：张可 审核：申涵兮
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