邛崃市机关事务服务中心 “双向监管”探索公务用车“三定点”工作 -消费质量网

2021

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邛崃市机关事务服务中心为巩固公务用车改革成果，以“三定点”（定点保险、定点维修、定点加油）为切入点，不断在提升车辆保障及服务水平方面进行探索，形成了“双向监管”公务用车“三定点”的工作模式，有效促进了廉洁型机关和节约型机关建设。

一、服务规范“正向查”。制定完善定点服务管理办法，建立公务用车“双向核查”制度，督促公务用车“三定点”供应商每半年报送《邛崃市公务用车中标企业报表》，根据报表内容对收费、服务项目等数据按合同进行逐条核查。对于报表内结算金额显示异常的车辆，要求供应商提供详细服务清单，同时要求使用单位提供该车辆的单位内部报修审批材料，督促其对核查发现的问题限期整改。通过“双向核查”堵住私车公养、违规使用的漏洞，有效节约车辆运行经费。

二、服务质量“反向看”。建立公务用车“三定点”供应商服务评价考核机制。依据“三定点”招投标文件、采购合同有关规定，定期对供应商服务响应时间、服务价格、服务质量、履约情况等方面进行抽查和用户满意度调查。以“用户体验”倒逼供应商提升服务质量，保护采购人合法利益。同时，通过动态的服务评价，有利于随时掌握供应商遇到的新情况、新问题，建立供应商管理长效机制。

三、结果运用“双保障”。认真按照定点服务管理办法，每年对供应商资格进行审核，对违反招投标文件和采购合同有关规定或承诺的，核实视情况轻重给予警告、暂停定点资格、取消定点资格等处罚，并报财政采监部门按规定处理。针对公务用车使用单位，采取网络督查和实地督查相结合的督查方式，将督查结果与各单位年度目标绩效考核挂钩，不断夯实各单位公车管理主体责任。对发现的违纪违规行为，及时移交纪检监察部门，严肃追责问责。

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邛崃市机关事务服务中心 “双向监管”探索公务用车“三定点”工作

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