2025
08/13
14:19
本站
7352阅读
为进一步密切联系群众，畅通民意诉求渠道，苍溪县白驿镇坚持将开门接访工作作为了解民情、集中民智、维护民利的重要抓手，不断创新方式方法，提升工作实效，让群众的急难愁盼问题得到及时回应解决。
入户了解民情
固定接访“常态化”，搭建沟通“主阵地”。将赶场天作为固定接访日，由白驿镇党委书记、镇长轮流坐班接访，领导班子成员和综治、民政、农业等部门业务骨干参与，现场受理群众信访举报、政策咨询、矛盾纠纷。对于能当场解决的问题立即予以解决，对不能当场解决的，明确责任人和办理时限，限期解决。通过“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”，有效避免群众“多头跑、跑空趟”。
主动下访“精准化”，筑牢为民 “连心桥”。“坐在办公室里都是问题，走下去就都是办法。”白驿镇坚持问计于民、问需于民，积极组织镇干部深入村社邻里和田间地头，通过入户走访和召开“坝坝会”等形式，面对面倾听群众意见建议，零距离推动问题化解。“白驿社区风灾善后，修复邻里关系”“金龙泉村厘清边界，解开心结”，镇干部进村入户解决矛盾问题，得到了群众的真心认可和点赞。今年以来，接访共计收集问题62件，已解决59件。
跟踪督办“制度化”，确保事事“有回音”。按照“接访—交办—反馈—回访”的闭环模式，对接访、下访收集的问题和建议实行销号管理，由镇纪委定期督促督办，对办理不力、推诿扯皮的部门和个人进行约谈，限期整改到位。同时，通过电话回访、实地走访等方式，及时了解问题解决成效。今年以来，群众对信访矛盾问题化解等工作的满意度达98%。
下一步，白驿镇将持续深化开门接访工作机制，不断提升服务水平，用真心倾听民意，用真情化解民忧，用实干赢得民心，切实提升群众的获得感、幸福感、满意度。（彭宇卓）
编辑：肖俊宏 校对：李晓龙 审核：涂伟
【声明】消费质量网未标有“来源：本站”的稿件均为转载稿件，是出于传播更多信息之目的。如来源标注错误或侵犯您的合法权益，请致电028-86966184，我们将及时更正、删除，谢谢。
消费质量报全媒体 版权所COPYRIGHT 2011 WWW.XFZLW.COM .ALL RIGHT RESERVED 网站备案号：蜀ICP备10014373号 川公网安备 站长统计 互联网新闻信息服务许可证编号：51120190022 技术支持：创企科技
