推进行风建设，提升知识产权服务质效 -消费质量网

2024

05/06

17:24

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作为连接政府与创新主体的桥梁，四川天府新区市场监管局知识产权运营公共服务平台窗口的服务质效，直接关系到知识产权的保护效果和创新活力的激发，公正、透明、高效的知识产权服务体系，正是知识产权事业高质量发展的坚强保证。

△知识产权运营公共服务平台窗口

为持续深化群众身边“可视”“有感”腐败和作风问题集中整治，推动市场监管系统行风建设走深走实，四川天府新区市场监管局通过一系列创新措施，高质量推进清廉窗口建设。

强担当，提效能——窗口定期开展人员业务能力培训，确保每一位工作人员都能熟练掌握知识产权相关法律法规，为办事群众提供专业、准确的咨询服务。同时，通过引入先进的信息技术，通过建立电子化服务平台，实现业务流程的优化和信息资源的共享，切实提高工作效率。

转作风、正行风——窗口对所有涉及知识产权服务的工作人员实行廉政档案管理，定期进行廉政教育和风险点评估。办事群众还可通过监督电话和意见箱对服务过程中的任何不规范行为进行反映，确保服务工作的纯洁性、公正性和透明度。

△知识产权运营公共服务平台窗口

“我们提升窗口服务质效、打造清廉窗口，最终是为了更好地解决创新主体的需求。”四川天府新区市场监管局相关负责人表示，将持续深化清廉窗口建设，不断探索和完善服务模式，力争在知识产权服务领域树立更多标杆，为有效促进知识产权的创造、保护和运用夯实“稳”的基础，积蓄“进”的力量。（黄凌屹见习记者何馥君）

编辑：陈蕊妮校对：李晓龙审核：涂伟

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