2020
03/16
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在第38个国际消费者权益保护日到来之际,中国石化绵阳石油分公司大力宣传数质量工作方针政策,讲好数质量故事,推广数质量品牌,切实保障客户权益,维护消费者利益,以实际行动践行“每一滴油都是承诺” 社会责任和“易捷万店无假货”的庄重承诺。
严格把关,保障客户权益。绵阳石油分公司严把油品数量、质量“红线”,层层把关,确保计量准确、质量合格、客户满意。所属加油站严格执行油品接卸与发油相关制度,根据质量监控和油品来源,结合储存周期,每月开展油品质量抽检,时刻监控油品质量,杜绝不合格油品流入市场。全面开展加油机检定和自校,对加油机固定铅封逐一进行排查,保障加油机计量准确性。各加气站根据分子筛更换周期及时更换分子筛,加强设备排污排水工作,加强配件配备及设备保养,加强在线检测,确保水含量(露点)合格。做好非油品质量监督和管控,开展临过期商品排查和食品卫生检查,做到心中有数,质量合格。
践行承诺,彰显国企担当。在阻击疫情的特殊时期,绵阳石油分公司郑重承诺“油品不断供、商品不涨价、服务不打烊”,绵阳市境内41座加油气站和40座易捷便利店全部正常营业,保障了社会生产生活正常运转。服务质量升级,推出便利店商品“微信导购、送货上门”服务,实现“无接触购物”,推出“石化钱包”,一键加油等功能实现“无接触加油”,为客户打造一个安全放心的消费环境。
擦亮品牌,树立良好形象。绵阳石油分公司动员和引导公司全体员工围绕“提升供给质量,建设质量强国”的主题,强化全员数质量风险管理思维,做大做强品牌竞争力,推动企业数质量管理之路的健康发展,不断提升中国石化的品牌形象和公众的认知度。
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