2021
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2021年3月15日,以“守护安全、畅通消费”为主题的“3·15国际消费者权益日”大型宣传纪念活动在富顺县文体中心隆重举行。此次活动由富顺县市场监督管理局主办,中国邮政集团公司四川省富顺县分公司承办。县自然资源和规划局、县农业农村局、县卫生健康局、县商务局、县公安局、县综合行政执法局、中国移动富顺分公司、县天燃气有限责任公司等20余家成员单位和10余家企业代表参加活动。县人大、县政府、县政协领导出席活动,进行致辞并为企业进行授牌。

活动中,富顺县市场监督管理局副局长张大华总结了2020年以来消费维权工作,对2021年放心舒心的消费环境创建工作进行发言。过去的一年,富顺县消委会开展了大量卓有成效的消费维权工作,领导力度明显加强,消费活动的开展丰富多彩,消费维权成效显著。全县各级消费者组织全年共受理投诉1714件,办结1714件,接待来访咨询3000人次,为消费者换回经济损失80.26万余元。
副县长龚弟霞为我县首批放心舒心消费示范创建单位授牌;县政协副主席李世超为我县知识产权维权服务站授牌;县人大常委会副主任叶正勇为8家县级守重企业授牌;市市场监管局副局长吴兴明为富顺县4家省级、8家市级“守合同、重信用企业”进行现场授牌。千天百味贡醋代表企业发言;富顺县汽修协会进行集体承诺。进一步倡导了守护安全、畅通消费的社会氛围。
副县长龚弟霞强调,要保障维权,推动消费安全走上“快车道”;精准发力,筑牢消费者权益“保护墙”;凝聚合力,营造放心舒心消费环境。
活动现场设立了宣传咨询台、企业的展示台、消费者权益投诉台、法律援助台,为活动现场人群提供专业的法制宣传和法律服务,重点向广大群众宣传讲解农资产品、食品和日常消费品真假商品识别,同时接待消费者投诉建议、解答群众法律咨询。此外,还向过往群众分发了12315投诉举报宣传单、选购冷链食品的宣传单、餐饮食品安全、电信诈骗等宣传资料8000余份。通过体验环节进行宣传消费者维权知识,进一步提高广大群众的消过消费费维权意识。有力地保障了消费安全。在今后的消费维权工作中,富顺县市场监督管理局将紧跟时代消费需求,提升面对新型消费纠纷的应对能力。畅通消费投诉渠道,有效助力全县经济高质量发展。
据统计,活动当天共接待群众1600多人次,发放宣传资料8000余份,受理消费者咨询500余人,受理消费者现场投诉20件,在提升消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度等方面发挥了积极作用,受到社会各届的广泛好评。
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