2026
10/08
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中秋、国庆双节期间，南充市消费市场人气旺盛、持续回暖。为保障节日市场秩序平稳、消费环境安全有序，南充市市场监管局提前部署、精准施策、全程值守，抓实食品安全监管、隐患排查整治、消费纠纷处置等重点工作，以高标准市场监管护航全市节日经济稳健增长。
节日期间，全市12315投诉举报平台高效运转，累计受理消费者投诉701件，处置率100%，快速化解各类消费矛盾，有力保障了节日市场平稳有序运行。
聚焦重点促消费，特色活动实现“零投诉”
双节期间，我市扎实开展“HUO南充米粉・游一江两岸”系列促消费活动，有效激活城市消费活力。市市场监管局紧扣活动主线，靶向聚焦米粉经营门店、黄金江岸、清辉阁等核心活动点位，实施全过程、全覆盖驻点监管，紧盯食品安全管控、明码标价、服务规范、纠纷处置等关键环节，全力防范化解消费风险。
通过精准监管、靠前服务，本次参与活动的25家米粉门店及各大重点活动点位实现消费投诉“零发生”，活动现场客流持续攀升、消费集中释放，有效擦亮南充特色消费名片。
前置排查除隐患，源头筑牢安全防线
坚持“预防为主、防患未然”工作原则，市局在节前全面铺开市场安全隐患大排查、大整治行动。执法人员对全市70余家餐饮食品、文玩经营门店开展逐户核查，重点检查经营主体资质、从业人员健康管理、食材采购溯源、餐具清洗消杀、食品储存加工等关键风险点，累计排查整改各类安全隐患30余项，问题整改率100%，实现隐患清零、风险见底。
同时，组织开展节前食品安全、诚信经营专题培训，覆盖商户从业人员200余人次，指导经营主体健全食品安全管理制度、完善消费纠纷快速处置机制，引导商家诚信规范经营，从源头夯实节日食品安全和市场秩序根基。
全程值守强督导，市场秩序平稳可控
节日期间，市市场监管局严格落实领导带班、在岗值守制度，市局党组书记、局长杨春林带队深入特色米粉门店、大型商超、旅游景区、游乐场所等重点区域开展一线督导检查，压实属地监管责任和企业主体责任。
全市市场监管系统全员在岗在位、快速响应，累计出动监管人员200余人次，检查重点商圈、热门景区、特色餐饮等经营主体300家次，全方位守护节日市场安全。双节期间，全市未发生重大食品安全事故、未出现群体性消费纠纷，市场整体运行平稳、秩序井然。
监管优环境促增长，节日消费热度持续攀升
安全放心、规范有序的消费环境，有力提振了消费信心、激活了市场潜力。依托“HUO南充米粉・游一江两岸”特色IP引流效应，全市文旅、餐饮、零售市场持续火热，消费动能充分释放。
双节期间，全市商品和服务销售额达75.20亿元，同比增长3.62%；相关景区累计接待游客322.1万人次，实现门票收入2981.3万元。外地游客安心消费、舒心游玩，南充特色美食品牌、城市文旅名片影响力持续提升。
下一步，南充市市场监管局将持续巩固节日监管成效，健全常态化、长效化监管机制，持续压紧压实食品安全主体责任，畅通消费维权渠道，持续优化安全、公平、放心的市场环境，以高水平市场监管服务全市经济社会高质量发展。（记者 柯增胜）
编辑：肖俊宏 校对：何军 审核：黎藜
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