整改后的成华奥园广场迎来首批交付

5月，整改之后的成华奥园广场迎来了首批次集中交付。

从3月1日开始，成华奥园广场就展开了全面整改工作，历时两个月，共计约3840户已经全部完成整改。

成华奥园广场交付现场

记者也于近期前往到项目现场实地打探了一番。

实探成华奥园广场交付现场

成华奥园广场位于成华区崔家店板块，从建筑外立面来看，数栋高层建筑算得上区域的地标，而这个项目站在城市关注中心的另一个问题是——项目3000余套房屋的整改交付问题。

成华奥园广场实景图

5月7日起，整改后的成华奥园广场迎来集中交付，在交付现场，记者看到，收房业主在工作人员陪伴下正陆续走进交付房屋仔细验房。

成华奥园广场交付现场

对于此前“门锁易打开”现象，现场可以看到，入户门已经全部由传统门锁换成指纹密码锁，而且能够在门锁感应关闭后自动反锁。

成华奥园广场交付现场

步入室内，多数业主都重点打量了此前“卫生间渗水”现象，而整改后可以看到，卫生间地砖都已经全部更换。且之前渗水的墙面也已做了整改，现在已看不到墙体根部返潮、反碱的痕迹。”

整改后房源内部实景图

基于此，记者也采访了现场施工负责任人，他表示：“为确保完全解决卫生间渗水问题，将所有卫生间的墙地砖全部剔除，重新做基层处理及防水施工。现在整改后，房屋都在防水施工完成和墙地砖铺贴完成分别都做了闭水试验，24小时/次，以保证防水效果。”

整改时正在进行湿区墙面剔除工作

而像楼梯扶手不牢固的现象，不少业主也进入到了楼梯间检查，从现场来看，所有晃动较大的扶手已悉数拆除，并按设计标准进行整改施工。

整改后房源内部实景图

王女士是成华奥园广场的一名业主，收房当天，她表现得些许紧张，在仔细看过每一个细节之后，明显松了一口气。

成华奥园广场集中整改的两个月

2月26日晚，成华奥园广场开发商发布公告称，对在收房过程中出现房屋质量瑕疵问题向各位业主表示歉意，并将于3月1日针对此类房屋质量问题启动全面整改工作。

2月26日，成华奥园广场官微发布公告

当即成立整改特战小组，从全国各地调派了具备经验的工程师，组成了约80人的特战管理小组以及千人施工人员。自此，成华奥园广场展开了为期两个月的整改工作。 

事实上，在宣布启动整改的两天之后，记者就到现场走访了一番，当天已有逾400名施工人员进场，将首先对精装房内的家具、地板、墙面等进行成品保护，确保施工过程中不造成意外损伤。

整改第一步：成品保护

据成华奥园广场项目相关负责人表示，为节约整改周期，省去排查时间，项目所有的精装户都全部进行了整改。而为了处理交付后可能出现的问题，“项目还成立快修团队，各栋楼都有专人对接，对于业主发现问题将会立即进行整改、修复。”事实上，在首批交付后，快修团队就已经接到反馈，多数业主都陆续提出了对于项目的报修事件。

7号楼电梯间张贴的楼层管家名单及联系电话

2个月的时间内，完成3840套精装房源的全部整改，从速度上来说，算得上是高效。而在首批集中交付展开2天后，客户满意度整体较高。

成华奥园广场交付现场

对于此次事件的发生，有业内人士表示：“敬畏土地、敬畏市场、敬畏客户，口碑才是一家企业持续发展的“基石”。一旦出现质量的瑕疵，短期损伤的是某一个项目业主的信任度，若长此以往，这家企业将被市场和购房者抛弃。”

一瓢冷水泼下，显然让处于上升通道、全国排位TOP30之列的奥园不得不清醒。

这次事件的发生，不单是一次和业主之间彼此信任的考验，更是高速发展的企业还能否跟上时代的实战检验。

从彼时奥园方面的反应来看，把一个区域项目事件，上升到房企集团多个职能部门联动运作，快速拿出了实施方案——现在，成华奥园广场三期项目已按照此前承诺全面完成了所涉房屋3840套的整改工作。

整改后房源内部实景图

这或许是本次事件中我们唯一能看到的正向面，面对问题，不逃避，用有诚意的解决方式去弥补对购房者造成的伤害。

后续：成华奥园广场能否匹配期待？

聚焦于此次话题中心的成华奥园广场，此前也是区域的期待中心——落地在东中环的90万方城市综合体，曾被视作区域商业的重要补充，而此次整改的成华奥园广场三期就是达40万余方的纯商业地块。

从整改内容中也可以看到，项目涵盖了商业街区、公寓以及写字楼等业态，除了公寓外，写字楼、商铺也都陆续在交付中。

成华奥园广场实景图

现场实探当天，记者了解到，目前奥园也正在全力开展商铺的招商工作，虽然物业不自持，但奥园将联络部分热门品牌进行签约，为后期商业注入更多信心。

对此，有商业地产运营的业内人士表示：“相较于以往的传统商业模式，商业街区的‘情景模式’更让顾客有带入感，将被动接受商品宣传变为主动消费探索。但如果非统一招商的自持物业，后期往往很难形成成规模的消费体验。有品牌牵头，能够为商业的未来起到较大的保障。”

成华奥园广场实景图

从历时2个月的整改及交付来看，成华奥园广场还是朝着好的方向行进，而作为区域板块长期缺位的商业项目，其后续运营动作和方向，同样备受市场期待。