2023
12/01
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11月29日上午，市民胡女士将一面“构建和谐社会 保护人民权益”的锦旗送到了泸州市江阳区况场市场监管所工作人员手中，对市场监管工作人员积极作为，认真负责，执法公正，为民解忧的工作作风表示感谢。
11月2日，在胡女士的婚礼上，婚庆公司搭建的主舞台钢架发生倒塌，参加婚礼的两名宾客受伤并被送往医院救治。胡女士与婚庆公司就赔偿款问题协商未果，便向市场监管部门寻求帮助。接到投诉后，况场市场监管所高度重视，承办工作人员马捷立即联系双方当事人，积极沟通协调，仔细了解双方诉求。通过调查，承办工作人员对案情有了初步判断，采取背靠背调解的方式，针对本案适用的法律规定及赔偿金额等焦点问题，多次组织双方调解。在承办工作人员的耐心说服、疏导下，双方达成和解协议。婚庆公司除垫付两名伤者医药费用外，还当场支付了赔偿款，事情得到圆满解决。为表示感谢，胡女士为江阳区况场市场监管所工作人员送来了锦旗。
每一面锦旗的背后都赋予了群众的信任和肯定，江阳区市场监管局将继续践行为人民服务的宗旨，为消费者正当权益保驾护航！（朱刚）
编辑：景山 校对：李晓龙 审核：涂伟
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