新都区市场监管局开展整治“幽灵外卖”行动 -消费质量网

2025

02/24

15:46

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为进一步规范网络餐饮经营，严守食品安全防线，切实保障消费者合法权益，新都区市场监督管理局结合“春雷行动2025”，多措并举，开展整治“幽灵外卖”执法活动。

什么是“幽灵外卖”呢？“幽灵外卖”主要是指未依法取得餐饮服务相关资质，通过伪造、冒用、涂改他人证照，虚构地址或“一址多店”等手段，在外卖平台伪装成合规店铺提供网络餐饮服务的经营行为。

线上排查，摸清底数。网络餐饮依托平台经营，结合辖区实际情况，我局以美团、饿了么等平台为入口，对外卖集中区域进行线上初查，收集问题商家，结合投诉举报，建立问题商家台账。

线下核查，精准执法。结合问题商家台账，我局执法人员对辖区内4家外卖商家进行现场执法检查，重点核查平台资质真实性、从业人员健康证明等内容，其中1家外卖小吃店涉嫌使用伪造的四川省食品小经营店（餐饮服务）备案证，对此，我局将进一步调查处理。

普法到企，全面帮扶。针对问题商家，该局将“服务”融入执法过程，主动联系审批部门，协助商家完善相关资质，帮助实现合法合规经营。

下一步，新都区市场监管局将以此次专项执法行动为契机，持续加大对外卖商家，尤其是“幽灵外卖”的监管力度，确保群众“舌尖上的安全”。同时，将继续深化普法到企、全面帮扶的理念，为商家提供更加优质的服务和指导，共同推动网络餐饮行业健康发展。

编辑：赵伟校对：李晓龙审核：涂伟

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新都区市场监管局开展整治“幽灵外卖”行动