十年！15.8万！全国第一

“做品牌联名，商标授权范围、衍生品侵权风险、退出机制都要提前约定清楚。”位于天府新区市民中心的国家知识产权局商标业务成都受理窗口（以下简称“成都商标窗口”）内，工作人员正通过电话，为企业耐心拆解品牌合作中的知识产权风险。

这是窗口寻常的工作片段，也是成都商标窗口扎根天府新区、服务全国市场主体的十年答卷。2016年11月1日，窗口在四川天府新区正式揭牌运行，作为全国首批地方商标受理窗口，十年间，便利化改革红利持续释放，为企业品牌成长、地方产业发展注入知产动能。

国家知识产权局商标业务成都受理窗口

从“跑北京”到“家门口办”：

服务从“能办”迈向“办好”

成都传承世家食品有限公司是窗口首批办事企业。十年前企业仅有寥寥几件知识产权，在成都商标窗口常态化服务支撑下，企业持续强化知识产权布局、稳步积累，如今已拥有百余项知识产权，成为地理标志“天府云崖兔”重点用标单位，产品进驻王府井、机场等核心消费场景。

十年来，窗口累计办理各类商标业务15.8万件，商标注册申请受理量连续多年位居全国375个地方窗口首位，多次获国家知识产权局商标局通报表扬为“全国优秀商标业务受理窗口”，并于2025年获评为“全国业务能力突出窗口”。

企业现场办理业务

窗口设立之初，商标业务大多要赴北京办理，企业多依赖代理机构。窗口启用当天，四川中烟“娇子”“宽窄”商标申请，从咨询、填表到提交材料半小时内全部办结，让企业真切感受到改革便利。

国家知识产权局商标业务成都受理窗口获评“全国优秀商标业务受理窗口”

2018年，窗口新增23项商标业务，实现商标业务一站式全覆盖。窗口设立有“一扫无忧”二维码，午休服务不断档、当日件当日办结。年均答复商标咨询2万余次，走访百余家企业开展“一对一”品牌诊断，常态化开展政策宣讲培训，把风险提示、品牌指引嵌入业务全流程，不断提升企业办事获得感。

从“知产”变“资产”：

2个工作日落地5亿元融资支持

商标不仅是品牌符号，更是可以变现的无形资产。省内一家同时具备燃油、新能源整车生产资质的整车企业，在项目建设阶段因研发投入大、资金紧张，向窗口申请商标专用权质押融资。

窗口立即启动专属对接，专人全程跟进，指导完善材料、对接上报审查，仅2个工作日企业就拿到质权登记证，成功获得5亿元质押贷款，化解项目资金瓶颈。

国家知识产权局商标业务成都受理窗口获评“全国优秀商标业务受理窗口”

这样的助企故事在成都商标窗口并不鲜见。十年来，窗口累计办理商标专用权质权登记146件，助力企业实现融资54.8亿元。围绕企业融资效率诉求，推出质押登记“零见面”线上初审，申请人线上提交材料即可办理，实现“一次不用跑”。“零见面”“延时办”“扫码办”等服务模式，形成一批可复制推广的改革经验，让沉睡的商标资产转化为企业发展的流动资金。

“从“一个窗口”到“一张服务网”：跨省难题压缩超50%办理时长”——联动重庆商标审查协作中心服务案例

从“一枚地理标志”到“一方产业”：

茄椒酱卖出4.86万瓶

品牌赋能落到田间地头，变化写进了乡村的收成里。立足窗口所在地四川天府新区，成都商标窗口持续培育壮大天府云崖兔、煎茶竹丝茄、太平枇杷等8项地理标志资源。面向地标管理协会、涉农经营户开展规范使用专题培训、座谈指导等300余次，推动地理标志商标许可备案13家次，接待青白江、重庆、山东等省内外多地调研考察，围绕品牌活化、市场化转化经验交流30余场次。

工作人员走访服务煎茶竹丝茄、云崖兔等生产地

2025年，天府新区地理标志产品总产量超1.5万吨，总产值1.2亿元；2026年上半年产值达9000万元，带动256户农户增收。依托“一馆一店”（天府成都地标馆、成都地理标志产品推广店）的推广体系，一批批用标企业产品接连进驻朴朴超市、盒马鲜生、四川省地理标志产品一站式采购平台京东自营店等商超渠道。煎茶竹丝茄深加工茄椒酱累计销量超4.86万瓶。该系列服务入选成都市2026年生态产品价值实现典型案例，小小的地理标志，串联起乡土特色产业链。

工作人员走访服务煎茶竹丝茄、云崖兔等生产地

从“单点受理”到“全域协同”：

商标绿色通道提速50%破解跨省困局

2023年，一名在蓉经营的申请人遇到棘手难题：其曾任负责人的香港家居公司已注销，名下两件商标陷入无法正常使用、转让无门的僵局，其中一件还临近续展期，随时面临失效风险。按照常规流程，该类业务需分派至外省审查协作中心，办理周期较长。

窗口工作人员一边耐心指导申请人梳理、补齐全套材料，一边联动重庆商标审查协作中心协调启动绿色通道，加速推进审查流程，整体办理时长压缩超50%。这一便捷服务体验，依托于天府新区市场监管部门与重庆两江新区、重庆商标审查协作中心战略合作协议落地运行。

重庆审协中心与重庆两江新区市场监管局、四川天府新区市场监管局签署战略合作协议

以天府新区为支点，成都商标窗口持续向外辐射延展公共服务，先后建成青白江、资阳商标业务办理窗口，就近服务成德眉资市场主体；同步深化成渝知识产权协同协作，搭建成渝商标服务绿色通道，让“跨省远事”变为家门口即可办结事项。窗口还发挥省内业务“传帮带”作用，为攀枝花、广安等地受理窗口输出业务经验，带动全省商标服务能力同向提升。与此同时，窗口打破“受理即办结”的传统工作思路，依托“核心商标护航”等专项行动，将零散的单次咨询指导升级为普惠宣讲、风险筛查、精准辅导的系统化服务机制，实现从解决“一个问题”向破解“一类问题”的转变。

2025年6月10日，烟台市知识产权保护中心、莱阳市市场监管局赴国家知识产权局商标业务成都受理窗口调研

十年笃行，初心不改。站在新的起点上，扎根天府新区的成都商标窗口将接续书写服务答卷，聚力推进商标服务智慧化转型，不断拓展公共服务的广度与深度，护航市场主体品牌建设，为地方经济高质量发展贡献知识产权力量。（余瑛 记者 崔鹏泓）

编辑：肖俊宏 校对：何军 审核：黎藜