2021
03/17
11:48
本站
10319阅读
案情简介
2020年5月7日，消费者蒲先生到南充市嘉陵区市场监督管理局求助，称因儿子结婚，自己于2020年1月7日与嘉陵区某婚纱摄影店签订了《婚庆服务合同》，定于2020年3月举行婚礼，并交纳了定金7099元。1月23日，因为出现新冠肺炎疫情，导致婚礼无法如期举行。几经协商婚期，因当时疫情持续影响，无法最终确定婚期。5月6日，蒲先生与该婚纱摄影店负责人商谈取消婚礼，并要求全额退还定金，但是该婚纱店负责人以店方也有损失为由，只同意退还部分定金，蒲先生于是便向嘉陵区市场监督管理局投诉。
处理过程及结果
嘉陵区消委接到区市场监管局交办的投诉后，立即组织工作人员开展调查。经查，消费者蒲先生与某婚纱店签订《婚庆服务合同》后，不久就遇到了新冠疫情，根据疫情等级，我市所有聚集性集会全部取消，婚礼无法举行，且无法预测疫情的结束时间，即使延期，蒲先生也不能最终确定儿子婚礼举行的具体时间，故取消婚礼，并希望婚纱店全额退还定金。在一般情况下，解除合同，守约方肯定会有损失，违约方依法赔偿损失，承担违约责任，理所应当。但是，本案中合同被解除的原因是新冠肺炎肆虐，多地进入疫情防控一级响应状态所致，依据全国人大法工委2月10日的立法解释，新冠疫情属于不可抗力，根据《合同法》有关规定，因为不可抗力原因，合同不能被履行的，可以部分或全部免除责任。蒲先生的诉求于法有据，守约方某婚纱店称也有损失，只愿意部分退还定金，也有一定的法律理由。双方分歧的焦点在于：是否全额返还定金。根据调查，该婚纱店对于此合同的履行是作了一定的前期准备工作和投入，但是消委工作人员也走访了其他婚庆公司，了解到婚庆公司筹备婚礼庆典的大致流程和前期工作投入情况，据此大致框算了某婚纱店的投入。消委工作人员发现某婚纱店的投入仅包含预付给化妆造型师、音箱出租方的定金，由于他们之间是长期合作关系，因为疫情原因，大家都无法正常开展工作，处于在家等待复工状态，按照不可抗力的规定，某婚纱店也可以让他们返还定金，但碍于情面，没有让他们返还，拟准备复工后再举办其他婚庆活动时冲抵定金，加上还没有预定鲜花，因此某婚纱店其实并没有损失。对此，负责人也心悦诚服地予以认可，消委工作人员又趁热打铁，耐心细致地给负责人做思想工作，讲解相关法律和疫情防控知识，最终促使某婚纱店全额返回定金7099元，该消费纠纷得到圆满解决。
案例评析
本案是典型的适用“不可抗力”规定返还定金的案例。今年突如其来的新冠疫情，致使很多合同无法按时履行，造成很多的法律纠纷。根据全国人大法工委2月10日关于疫情的谈话、《民法总则》第一百八十条“因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况”和《合同法》第一百一十七条“因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。本法所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况”的规定，新冠肺炎疫情这一突发公共卫生事件属于法律规定的不可抗力，对于因此不能履行合同的当事人来说，依法可以部分或全部免除责任，包括违约责任。因此，本案中的消费者可以以不可抗力为由，要求解除合同,返还定金。
【声明】消费质量网未标有“来源：本站”的稿件均为转载稿件，是出于传播更多信息之目的。如来源标注错误或侵犯您的合法权益，请致电028-86966184，我们将及时更正、删除，谢谢。
消费质量报全媒体 版权所COPYRIGHT 2011 WWW.XFZLW.COM .ALL RIGHT RESERVED 网站备案号：蜀ICP备10014373号 川公网安备 站长统计 互联网新闻信息服务许可证编号：51120190022 技术支持：创企科技
