成德眉资四市消委会联合发布2026年中秋、国庆消费提示 -消费质量网

2026

09/20

17:06

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中秋、国庆相继而至，消费市场迎来高峰。为帮助消费者度过一个欢乐、祥和、安全的佳节，成都、德阳、眉山、资阳四市保护消费者权益委员会联合发布消费提示，提醒消费者科学理性消费，防范消费陷阱，依法维护自身合法权益。

一、餐饮消费：月饼外卖细查验，光盘打包莫浪费

购买月饼糕点，应选择正规商超、品牌店或旗舰店，谨慎购买私人手工制作、流动摊贩销售的产品。注意查看生产日期和配料表，认准SC标识，拒绝“三无”产品和过度包装。月饼多属高油高糖食品，应适量食用。外出就餐，选择证照齐全、明码标价的门店，优先选择“明厨亮灶”商家。网络订餐应通过正规平台，核验商家资质，查看“食安封签”，封签破损可拒收。适量点餐，践行“光盘行动”，剩余饭菜主动打包。

二、数字消费：AI信息多核实，自动续费随手清

AI生成的信息可能不准确甚至虚假，涉及价格、合同、售后等内容，应以官方渠道核实为准；AI客服也不能仅以“算法自动生成”为由主张免责。警惕虚拟名人带货、AI伪造测评、克隆语音诱导转账等行为，注意保护人脸、声纹等个人信息。自动续费常存在默认勾选、取消困难、隐蔽扣费等问题。《互联网平台价格行为规则》于2026年4月10日施行，要求扣款前显著提醒。消费者开通相关服务前，应取消默认勾选，并定期清理微信、支付宝等平台中的续费项目。

三、重点人群：一老一小多守护，直播陪伴防陷阱

老年消费者要当心私域直播“坑老”，不轻信“高收益投资”，不向个人账户转账，不泄露身份和金融信息。AI恋人、虚拟伴侣等服务门槛较低，未成年人容易沉迷，进而可能出现未经监护人许可的非理性充值行为。《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》于2026年7月15日施行，禁止向未成年人提供虚拟伴侣服务，向不满14周岁未成年人提供其他拟人化服务须经监护人同意。家长应管理好应用安装和支付权限。

四、购物消费：预付促销莫冲动，以旧换新算好账

预付卡充值要谨慎，核实商家资质，签订书面合同，明确退卡、转卡条款，拒绝“概不退款”等不公平格式条款，避免大额充值。促销活动要看清规则，警惕“先涨价再打折”。直播购物不要脱离平台私下转账，并保留好相关凭证。景区购物要理性，慎购高价特产、珠宝玉器。参与以旧换新，应做到先领券（码）、再消费，先比价、再出手，先清数、再交旧。

五、旅游出行：低价旅游藏猫腻，强制购物留证据

预订门票、酒店、旅游套餐时，要选择正规平台和合规旅行社，看清退改规则，不轻信“低价游”“特价团”。签订书面旅游合同，明确行程、住宿、交通、自费项目等条款。遇到强制购物、擅自增加购物点或自费项目，应坚决拒绝，并通过录音、录像等方式留证。自驾出行前先检查车况、了解路况，尽量错峰出行，切勿疲劳驾驶。

六、消费维权：消费凭证留齐全，跨区维权不出门

消费时请主动索要并妥善保管发票、小票、订单截图、聊天记录、宣传页面等凭证。如遇消费纠纷，先与商家协商解决；协商无果，可拨打12345、12315等热线，或通过“全国消协智慧315”平台投诉。成德眉资四市已建立跨区域消费维权机制，提供更便捷的消费维权渠道。

编辑：肖俊宏校对：何军审核：黎藜

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