2026
05/25
16:46
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为进一步统一交通事故损害赔偿司法裁判与车险理赔服务标准，高效化解车险理赔矛盾纠纷，规范本地车险服务市场秩序，近日，巴中市中级人民法院联合巴中市保险行业协会召开机动车交通事故责任纠纷类型化治理专题座谈会。巴中市分公司作为本地保险行业骨干企业受邀参会，党委委员、总经理助理魏从文带队，理赔中心/客户服务中心相关业务骨干全程参与交流，积极建言献策，助力构建司法、行业协同共治的车险纠纷处置新格局。
本次座谈会聚焦群众理赔急难愁盼问题，紧扣巴中本地车险理赔工作实际，围绕交通事故赔偿统一标准、疑难理赔纠纷处置、机动车投保规范管理等核心重难点工作开展深度研讨交流。会议重点对由保险行业协会牵头拟定的道路交通事故赔偿调解标准进行逐条细化、集中研讨，确立了“兼顾消费者合法权益、保障保险行业稳健发展”的双向工作原则。巴中市分公司结合多年一线理赔服务经验、本地案件处置实情，积极参与标准研讨优化，助力会议敲定贴合巴中实际、公平规范的统一赔偿标准，为快速、公正处置车险理赔纠纷筑牢制度基础。
为强化交通事故赔偿纠纷案件协同处置，会议提出建立法院与保险行业常态化沟通机制，梳理形成车险理赔纠纷处理各方联络人通讯录，并优化调解阶段律师费标准，提升矛盾化解效率。巴中市分公司将依托常态化联动机制，主动对接司法部门，严格落实统一裁判和理赔标准，前置化解理赔争议，切实提升客户理赔体验。
此次政企专项座谈，有效打通了司法机关与保险行业的沟通壁垒，为进一步规范化、标准化、高效化处置交通事故纠纷案件奠定了坚实基础。（蒋冬琼）
编辑：肖俊宏 校对：何军 审核：黎藜
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