冕宁县市场监管局为高龄清算组成员完成实名核验 -消费质量网

2026

04/03

14:18

消费质量报

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近期，冕宁县辖区内一农民专业合作社法定代表人前往县市场监管局办理注销业务，窗口工作人员热情接待、细致服务，耐心指导其填写注销申请及相关材料。在业务办理过程中，工作人员先后两次协助发起线上实名认证，却遇到实际困难：该合作社清算组成员普遍年事已高，其中两名成员因身体原因，不仅无法独立完成线上实名认证操作，也因行动不便难以前往政务服务大厅现场核验，致使合作社注销工作一度受阻。

工作人员指导合作社办理注销手续

面对群众路途偏远、出行不便的实际情况，冕宁县市场监管局始终坚持“以人民为中心”的服务理念，主动担当、统筹安排，将此次特殊群体便民服务与春季学校食堂专项检查工作统筹结合，科学规划路线，选派业务骨干专程前往两名高龄清算组成员家中，开展“一对一”上门实名核验服务。

工作人员前往和爱乡为高龄老人上门服务

工作人员严格依照业务规范，认真核对身份信息，细致引导老人完成实名认证相关手续，全程规范高效、服务贴心周到，顺利为两名行动不便的高龄成员完成实名核验，打通了该农民专业合作社注销业务的关键堵点，保障合作社依法依规完成全部注销流程。

此次上门服务，是冕宁县市场监管局践行“我为群众办实事”、切实解决特殊群体办事难题的生动实践，得到了办事群众的充分认可，有效提升了群众的获得感与满意度。

下一步，冕宁县市场监管局将认真总结便民服务经验，健全完善特殊群体上门服务常态化机制，持续优化业务流程、强化人员培训，主动摸排疑难事项与积压业务，坚持靠前服务、精准施策，不断提升政务服务质效和便民利民水平。（吉地莫阿花王昌海记者何军）

编辑：肖俊宏校对：何军审核：黎藜

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