2021
10/07
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内江市市场监管局高新区分局把为民办实事工作理念，融入到各项工作中，实实在在为民解难题、纾烦心。
高效服务。优化办事流程，实行“审核合一、一人通办”制度，减少审批环节，推动“证照分离”改革，压缩开办时间，手续齐全当场办结，截至目前，全区新增市场主体1278户，较2020年同比增长74%。
贴心服务。推进“容缺后补、告知承诺”便利化措施，改变以往申请材料必须齐全才能受理的传统工作模式，减少群众手续不齐全来回跑问题，利用“互联网+”方便快捷的特点，推进“一网通办”，全程网上办理，实现业务办理“零见面”。今年以来，网上申请通过的登记业务228件。
维权服务。成立高新区消费调解工作室，健全消费维权处理机制，畅通24小时值班热线，公示投诉处理流程，引导消费者通过合法程序理性解决争端，今年以来，受理消费者投诉、举报、信访共245件，为消费者挽回经济损失11万余元，切实保护消费者合法权益。（曾维洁）
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