2024
03/20
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中江县市场监督管理局多措并举着力强化消费者权益保护，营造安全放心消费环境。
专项行动净市场。聚焦食品药品、农资市场、特种设备等领域，大力开展“春雷”“铁拳”等市场监督检查专项行动，严打假冒伪劣、虚假宣传、捆绑收费等违法违规行为，曝光不良商家、不法经营行为典型案例，实行“重点企业消费投诉信息对外公示”制度，提高市场主体违法成本。今年以来，共检查市场主体828户，立案409件。
健全体系助维权。构建“经营者自律、政府监管、社会监督”三方联动机制，动员辖区企业、个体经营户参加“放心消费承诺”活动，引导大型商超等市场主体建立线下7天无理由退货制度。截至目前，共创建“线下无理由退货承诺”经营户20家，消费环节首问和赔偿先付制度经营者9户，ODR企业(消费纠纷在线解决服务的企业)10户，“放心舒心”环境创建示范店163户。
宣传造势营氛围。组织开展“3·15 消费者权益保护日”“食品药品安全科普”等系列宣传活动，通过曝光典型案例、开展知识讲座等方式，持续增强消费者理性消费和风险防范意识。今年以来，累计推送消费风险提示15条，派发宣传资料5万余份，受益群众15万人。（朱宗娜 易显刚）
编辑：肖俊宏 校对：李晓龙 审核：涂伟
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