雁江区市场监管局：打好“五步拳” 服务质量提升出实招

近年来，雁江区市场监管局充分发挥强区工作领导小组办公室牵头作用，多形式多渠道宣传贯彻《四川省质量促进条例》，坚持稳中求进工作总基调，以推动高质量发展为主题，以深化供给侧结构性改革为主线，以改革创新为根本动力，统筹推进质量强区暨质量提升行动各项工作任务。

打好宽松快捷准入环境先手拳。“一网通办”进一步压减企业开办时间，全力推广注册使用“天府通办”APP，“掌上办”实现“不见面”完成登记注册；涉企经营许可事项全覆盖清单管理，“告知承诺制”、深化“政银合作”，商事登记业务“绿色通道”推进政务服务在基层纵深发展；“一窗通”“营商通”平台全程电子化登记的标准流程和操作实现“网上办、就近办、一次办”，业务工作“零差错”奠定为民服务“零投诉”良好基础；“金融顾问团”雁江服务站为雁江企业和项目提供多元化、跨区域的精准金融服务促成1931家民营中小微企业（含个体工商户）获得融资24.03亿元，真正取得政、银、企三方共赢的新局面。

打好提供质量基础服务组合拳。围绕《资阳市雁江区国民经济和社会发展第十四个五年规划和二○三五年远景目标纲要》，质量强区暨质量提升行动年度工作计划完善工作机制、明确工作任务。引导成实天鹰水泥、资阳机车等企业积极参与“百城千业万企对标达标”、企业标准“领跑者”活动，资阳机车参与起草2项行业标准，获市政府奖励资金支持16万元。全区企业标准自我声明公开标准34家企业上报248项标准涵盖302种产品，标准总数比2020年增加51个。2021-2023小微企业质量管理体系认证提升三年行动工作目的明确，“标准日”结合世界认可日，集中培训小微企业25家，“一对一”“量体裁衣”式服务试点单位，形成典型案例2篇。2021年，区本级工业产品质量监督抽查合格率93.47%，省、市、区三级联动开展产品质量技术帮扶“巡回问诊”活动，现场“问诊”有效解决烟花爆竹、定配眼镜行业质量问题。“四川白酒品质提升工程”、肉制品行业质量提升等重点任务全面提高企业生产现场工艺执行合规性、质量管控执行性，有效消除散装白酒安全隐患，产品市场抽查合格率、委托检验合格率不断提升。搭建标准体系、完善技术手册、培训员工和种植农户全面掌握种养技术，四川省农业标准化示范项目东峰镇慧兴水产养殖专业合作社莲、虾套养实现提质增效。

打好竞争执法联动拳。牵头制定《资阳市雁江区公平竞争审查工作联席会议制度（修订）》，共审查代政府及政府办公室名义起草的文件5份，有效规范政府部门排除、限制公平竞争行为。加大对直销企业违法违规行为监管力度，市、区联合开展专项检查门店（网点）16家次。确定资阳医药食品产业新城、金辉药业等商业秘密保护示范基地、商业秘密保护示范点，持续营造公平竞争市场秩序。2021年，聚焦“冷链物流疫情防控”“知识产权‘护航’”“长江禁捕 打非断链”“特种设备安全排险除患”“打击农村假冒伪劣食品”等民生领域，立案查处案件735件，其中大要案件60件，重大案件2件，案值共计42.45万元，罚没金额217.52万元。

打好放心消费环境声势拳。累计打造放心舒心消费示范店10家，示范企业（商场）3家，示范店3家，示范行业1个，6家市场主体获年度“放心舒心消费示范企业”和“放心舒心消费示范店”命名，示范带动作用进一步增强。全年共受理各类消费投诉举报1154件，为消费者挽回经济损失66.34万元，在全区范围内组织开展消费环节首问和赔偿先付制度、线下无理由退货制度，落实消费环节首问和赔偿先付制度企业（店）3家。成功举办“消费品安全三进”活动，向学校、社区、镇村重点人群普及消费和维权知识。

打好实施品牌战略致胜拳。2021年，全区新增专利授权88件，其中发明专利新增3件，有效发明专利拥有量达到39件。《雁江区“十四五”知识产权规划》促知识产权创造、运用和管理水平不断提升，目前全区设立知识产权维权工作站（点）6个，维权覆盖面进一步拓展，成功调查处理调解“贰麻酒馆”、“两节山”等商标权争议投诉。知识产权“护航”执法行动，查处案件36件，案值2.85万元，罚没金额5.38万元。加强《川渝重点保护名录》产品保护力度，建立跨区域协同办案机制，向成都市高新区移送酒类商标侵权案件1件。2021年，“雁江蜜柑”地理标志证明商标喜获注册公告，是我区继2020“雁江中和小龙虾”养殖类、熟食类2件地理标志证明商标成功注册后又一地理标志证明商标予以核准注册。全区新申请商标1501件，新注册商标1268件，有效商标注册量达到5183件，相较于2020年增长33%。重点培养五月花精密机械、安井食品、花瑞实业等6户企业进入我区创天府质量奖、天府名品培育名单，持续推进质量强区战略，坚定走品牌发展之路。（杨雪）