巴中市中心医院患者满意度提升工作成效明显 -消费质量网

2024

12/04

17:42

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据省、市卫生健康委相关工作通报数据显示，2023年度，巴中市中心医院门诊患者、住院患者满意度得分97.36分、96.85分，高于全国、省、市平均水平，排名全市第一。

近年来，巴中市中心医院坚持公立医院公益性，强化为人民健康服务工作理念，持续加强行风和医德医风建设，改进医疗服务管理，规范医疗执业行为，提升医疗服务质效，改善患者就医体验，多管齐下，纠治并举，着力解决群众看病就医的痛点、难点、堵点问题，落实落细《巴中市提升医患满意度九条措施》，有力有序推进患者满意度提升工作，取得明显的阶段性成效。

另据数据显示，2024年，该院门诊患者、住院患者满意度一季度得分97.03分、97.4分，二季度得分96.31分、97.09分，继续保持在较高水平。

编辑：肖俊宏校对：李晓龙审核：涂伟

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巴中市中心医院患者满意度提升工作成效明显

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