广元市市场监管局开展网络订餐平台专项检查 -消费质量网

2026

04/08

17:40

消费质量报

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为净化网络餐饮消费环境，压实平台主体责任，近日，广元市市场监管局对全市范围内包括“美团”“淘宝闪购”“京东”在内的主要网络订餐平台运营机构，开展了为期一周的全覆盖专项检查行动。

此次检查以平台企业食品安全主体责任落实情况为核心，执法人员重点对以下几个方面进行了细致查验，在准入与公示方面，核查平台对入网餐饮服务提供者的资质审查是否严格，其资质信息是否按规定进行公示；在制度与管理方面，检查平台食品安全管理机构的设置、食品安全总监及安全员的配备是否到位，核查了“日管控、周排查、月调度”工作机制、进货查验等关键制度的执行情况；在配送与安全方面，关注配送人员健康管理、送餐箱的日常消毒，以及“食安封签”是否得以规范使用，确保送餐过程安全可控；在权益与响应方面，检查消费者权益保护及投诉处置机制的运行实效，督促平台切实维护消费者合法权益。

检查中，执法人员明确要求，各平台必须依法履行对入网经营者的审查、监督和管理责任，建立健全食品安全管理制度，确保线上线下餐饮服务同标同质。针对检查中发现的管控台账不完善、食品安全管理人员信息未公示、个别人员无有效健康证、平台公示证照信息与实际情况不一致等问题，执法人员均已现场移交属地市场监管部门跟进处理，要求立即整改。本次专项行动共排查线上线下餐饮商家超过120户，累计发现问题线索11条，对于涉嫌违法违规的商家，市场监管部门将依法立案查处。

下一步，广元市市场监管部门将持续加大网络餐饮食品安全监管力度，致力于健全长效监管机制。未来将通过常态化“回头看”检查、畅通“12315”投诉举报渠道等方式，强化“线上+线下”联动监管，严厉整治各类网络餐饮乱象，切实规范市场秩序，全力保障广大市民的饮食安全。（赵莉君记者白煌）

编辑：肖俊宏校对：何军审核：黎藜

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