2024
03/14
18:00
双流市场监管局
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为引导经营者诚信自律,自觉落实消费维权主体责任,落实放心舒心消费环境建设要求,3月13日双流区市场监管局组织辖区8家大中型商场(超市)、市场方负责人开展“3·15”消费者权益日企业座谈会。

会上,消费者权益保护科对2024年消费维权年主题“激发消费活力”的涵义和目标进行解读,针对企业在经营中存在的突出问题进行梳理分析并开展行政指导。参会企业就 “3·15”宣传活动、消费投诉处理等进行了分享并表示将进一步提高认识、落实责任、主动化解消费纠纷,促进消费纠纷源头便利解决,共同维护健康有序的消费环境。
会议要求
要提高思想认识,树立消费者至上的理念,切实履行消费维权主体责任;
要增强法律意识,依法诚信经营,转变经营理念,共同营造安全放心的消费环境;
要畅通维权渠道,积极开展线下无理由退货制度,建立健全消费纠纷化解机制,妥善解决消费者的合理诉求,提升消费者的获得感、幸福感、安全感。
编辑:孙家钰 校对:李晓龙 审核:涂伟
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