2023
06/13
14:50
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当前，网购成为消费购物的重要渠道，很多商家会在快递包裹里面夹带一张“好评返现”卡，消费者按照商家的引导写几句好评就能获利。表面上看，消费者“好评返现”，获得了实实在在的优惠，商家也能以回馈消费者的形式增加“流量”，扩大了销售额。然而你不知道的是，“好评返现”是违法行为！
时值“618”网购平台年中大促，广安市邻水县市场监管局执法人员对辖区内的电商企业进行了全面排查，在检查一腊肉制品电商时，执法人员现场随机抽查了几件待发出的快递包裹，发现快递包裹内均有一张标注有“五星评价+晒图=2元 评价中请不要提及返现字眼 晒图时请不要拍到这张卡片”的小卡片。同时，执法人员在其打包区另发现了200余张上述小卡片。该商家的这种行为实质是通过给予利益诱惑消费者作出好评，极易误导消费者作出夸大或虚假的评价，以达到增加对相关商品赞誉与好评的数量，从而提高其影响力实现销售最大利益化目的，结果是导致后来的消费者不能从用户评价中获取对相关商品的真实判断，被误导作出错误的消费决定，其行为涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定，构成对商品的用户评价进行虚假宣传的违法行为，邻水县市场监管局依法对其立案调查。
对此，邻水县市场监管局也提醒广大商家，要合法经营，增强诚信自律意识，自觉保护消费者合法权益。同时也呼吁广大消费者在购物消费时理性客观评价，共同抵制“好评返现”不法行为。(何丹 肖飞)
编辑：孙家钰 校对：张可 审核：申涵兮
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