绵阳“国家电网有限公司技术能手”炼成记

近段时间，国网绵阳北川县供电公司青年员工唐涛，因在山东济南参加国家电网有限公司2023年市场营销技能知识竞赛中荣获个人三等奖，被授予“国网公司技术能手”称号，成为北川公司的“小名人”，在同事们“工作踏实上进、谦虚好学、内敛羞涩”的评价中，这个入职才5年多一点的腼腆大男孩就这样走进了我们的视野。

3年半供电工作 勾勒粗狂“机敏涛”

（备战中的唐涛）

1995年出生在绵阳安州区一个小镇的唐涛，2018年7月毕业后分配到北川县供电公司小坝供电所工作，成为一名外勤班供电服务初级工。

初到离县城数百公里外的偏远山区供电所时，师父席敏见到身体单薄、说话轻声细语的唐涛，一脸都是“不好带”的“嫌弃”。

在一天时间的熟悉环境后，席敏硬着头皮带着“难带”的唐涛开始外出巡视、处理故障报装。没想到，唐涛将书本知识转化为实践能力的主动意识很强。从对各类金具的识别、绝缘子个数、电线杆塔等级、障碍物距离判断等方面，席敏意识到这是一个好学的孩子。于是，在随后的工作中，席敏会让他递递螺丝刀、剥剥电线等，动手为客户处理小问题……再到后来的攀爬电杆、客户表计故障处理等硬技能的上手。

半年时间过去了，唐涛身上文弱书生气褪去，眉宇间渐渐滋生助成熟坚毅来，席敏一改初见时的偏见，见人就夸赞自己的徒弟“肯学好带”！

如若说唐涛在师父席敏的指导和肯定中学会了供电外勤业务框架知识，那他在禹里一年多的综合业务工作经历中，和亦师亦友的同事们学习到更多的营销业务知识，积累着应对各类客户的处理经验，也在见识老师傅们的QC创新成果、在新冠肺炎疫情期间如何保供，暴雨“三连击”后又是如何带着工具涉水去消缺复电等场景中使用无人机、或者手机抓拍了很多现场精彩画面，被老师傅们戏称为“机敏涛”。

1年半客户经理具象气质“学习涛”

（唐涛比赛后在现场留影）

2022年4月，唐涛在美美地感受了北川大山里四季如画的风景后，被调至市场营销部（营销服务中心）营业班做了一名高级客户经理。在新岗位上，他开始接触业营销业高压扩报装工作。

“忙的时候平均一天要接打电话40通，感觉自己像一个话务员。”在新岗位上时，因疫情隔离或其他原因，很多客户用电问题都靠电话处理，这恰好给了腼腆的唐涛很多上手新业务的机会。8月，四川遭遇“四最”极端天气。唐涛作为一个入门级高级客户经理就忙碌起来了。最初如何排序大客户“节能降耗”到眼见着用电形势一天比一天紧张，一家一家和企业说停工停产难题，同时还得协同班组对电网负荷情况进行实时监测，以确保百姓用电万无一失。

学而不思则罔，思而不学则殆。在连续两天一夜的在线实时监测过程中，唐涛从统计到的数据里摸索出了负荷监测工作的道道，他开始动起了脑筋来。他结合对企业客户了了解，摘选出可能借机生产的时间段、以及生活负荷、生产电荷等关键参数，编程软件自主编写一个用电负荷报警监测程序，助力公司打赢了这场“让电于民”保卫战，也激发了他善于思考、学以致用的潜能。他成了同事们眼里的“学习涛”。

1个月紧急备赛脱颖而出“能手涛”

（唐涛（右三）站在国网赛场领奖台上）

“谢谢大家鼓励我的这次意外收获，感谢公司领导和同事给予的关心和帮助，我会继续不断学习的！”几天前，当国网四川省电力公司在周早会专门对唐涛的个人获奖情况给予了通报表扬后，在一片祝贺声中，唐涛一语带过了比赛经历，看似轻描淡写，过中的紧张和努力是不难想象的。

一个多月前，唐涛接到绵阳公司通知到省公司备战时他是抱着长见识的心态一身轻松去的。因为，作为一个身处偏远山区的北川公司不仅是一个少数民族县级供电公司，而且境内客户体量少，重要企业客户情况单一，到省公司可以见识更多类别用电性质的大客户。

9月25日，备赛按照先理论后实操的步骤在“以赛促学以学促干”的氛围营造下正式开始，而集中理论学习又分了两个阶段，唐涛在第一阶段理论成绩测评后成绩不错，第二阶段他就专攻自己的弱项。10月19日，在理论和实操测评后，唐涛以第一名的成绩进入4人参赛小组代表省公司参加国网系统比赛后，面对被层层领导关注的唐涛压力“蹭”就上来了。

“咱农村娃有机会参加这么高规格比赛就是幸运的了，就算不拿奖也有机会开眼界啊”。当晚，压力过大的唐涛他给父亲打了一通电话，静静听完他“见识太少、拖后腿”之类的倾述后，父亲的这一席话，让唐涛一下子找回到当初备赛时的心态，心中的顾虑就少很多了。

思想包袱卸下来后，唐涛和其余三位队友开始进行冲刺训练。白天，四人一起对案例进行分析分享，晚间，大家一起在房间里对关键点、疑难点互相抽问巩固。过程中唐涛清晰条例的思路获得同队选手肯定更让他信心倍增，情绪也就更松弛。就这样，唐涛抱着“去学习、见世面”的良好心态，从国网公司大赛场走上了国网公司的领奖台，并被授予“国家电网公司技术能手”，“技能涛”破茧脱颖而出了。

白日不到处，青春恰自来。这就是唐涛，坚持心向阳光，全力向前奔跑，以“不负青春”的努力，在国网赛事的大浪潮里奏响羌城波涛。（易欣 记者 何军）

编辑：肖俊宏 校对：李晓龙 审核：涂伟