2022
06/21
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5月16日，南部县市场监管局执法人员对何某在建兴镇赖家坝大道中段组织的推广销售净水器宣传活动进行现场检查，发现当事人在宣传过程中采用电解水实验以“水质矿物质检测实验”为名诱导消费者购买净水器，当事人的行为涉嫌构成虚假宣传，经批准，决定对其立案调查。
经查：当事人于5月16日17：30开始组织10余名身着印有“康某电器”字样的服饰的工作人员在建兴镇赖家坝大道中段搭建展台，通过知识讲座、对比实验、赠送礼品等方式，销售KKTV康佳互联网品牌反渗透净水器。至当晚20时执法人员检查时，还未售出相关产品。
宣传活动现场，主持人通过1台水质电解器（分两组，每一组各有一根铁棒和一根铝棒）、1支TDS水质检测笔、两杯水（其中一杯康师傅包装饮用水、一杯自来水）向台下近50名老年观众现场演示“水质矿物质检测实验”。该水质电解器上贴有一张“水质电解色别表”，注明电解水出现以下颜色时可能含有相应杂质，黑色：重金属（锌、铅、汞、铜、铬、锰、镉），白色：铅、锌、钙、镁、石棉、汞，红色：一价汞、三价汞，蓝色：细菌、病毒、有机磷、化肥、洗涤剂、农药、硫酸铝，绿色：砷（砒霜）、三氯甲烷、四氯甲烷、氧化铜，黄色：溶解氧、微量元素、各种有机矿物质。并通过视频知识讲座的形式向台下观众宣传讲解，被电解过的水出现红、黑、蓝、黄等颜色，是因为其中含有铁锈、铜锈、铅汞、有机磷等重金属。而经过净水器处理过后的水，只有不太明显的淡黄色，是因为含有微量的矿物质元素。主持人邀请10余名观众上台，现场演示把电解器的一根铁棒和一根铝棒插入自来水杯中，另一组插入康师傅纯净水中，通电后打开开关，自来水杯内逐渐出现红、黑、褐等颜色，并产生了絮状的沉淀物；而纯净水杯内只有淡黄色的变化。
主持人通过“水质矿物质检测实验”的对比，向观众宣称“自来水很脏”，因为其中含有铜锈、铁锈、细菌、漂白粉等有害物质，并宣称老百姓每月交了水费，自来水公司却提供如此脏的自来水，应该去找自来水公司的麻烦。通过所销售的净水器处理后，水质能够变好，鼓动观众积极购买现场提供的净水设备。
在询问过程中，执法人员采用同样的方法进行实验复现，用两杯相同的怡宝纯净水进行电解实验，一开始两杯纯净水颜色均只轻微变黄。但向其中一杯纯净水加入少量食用盐增加水的导电性后，加盐的纯净水随即出现红色、黑色等颜色，并出现絮状沉淀物。
经与专业人员确认称，上述实验中使用电解器的阳极是铁棒，阴极是铝棒，因自来水中含有少量矿物质，具有一定的导电性，当电解器的两极插入自来水通电后发生电解反应，阳极的铁原子失去电子，生成二价或三价铁离子，铝在阴极不发生反应，水中的氢离子在阴极得到电子生成氢气，因此产生大量气泡，电解一段时间后，阳极的铁离子进入水体，与水中原有的阴离子生成含铁的化合物，二价铁在水溶液中的颜色是浅绿色，三价铁离子水解形成红棕色的絮状沉淀。因为纯净水几乎不含任何离子，基本不具备导电能力，所以不发生反应，纯净水的颜色也就几乎不会变化。
通过对比实验证明，电解自来水变黑，并出现沉淀物与水本身没有关系，电解水实验也不能作为检测水质好坏的依据。现场观众中以老年人居多，且文化水平普遍不高，极容受到上述虚假宣传行为的诱导。
6月18日，南部市场监管局依据《中华人民共和国广告法》，依法对当事人作出如下行政处罚决定：责令整改相关违法行为，并处罚款40000元。
在此，市场监管部门提高广大消费者，一定不要轻易相信游商的宣传活动，尤其是中老年群体，尽量在正规商店购买产品，避免受到蒙骗，导致不必要的损失。（南市监建兴）
编辑：张可 校对：申涵兮 审核：詹耘
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