消费时评 | 网拍也须“落槌无悔”！

拍卖作为最早的商业行为之一，经过数千年的进化与演变，已形成了一套相对公平合理且受法律保护的拍卖规则，例如，“落槌无悔”便是拍卖中一个非常重要的原则。随着移动互联网时代的到来，拍卖又衍生出一种特殊的形式——网拍，因其受地域限制更小、交易成本更低、交易效率更高等特点，让拍卖走进了更多普通消费者的生活，因此也可将网拍看作是一种新兴消费模式。拍卖本是严肃的交易行为，可现实中，有的卖家一觉得不划算就想撕毁协议，试图以“违约”的形式为自己“止损”。究其原因，或许正是由于网拍的低门槛，让“落槌无悔”这个原则在现实中屡屡受到挑战。

近日，海口消费者林先生参与了阿里资产拍卖平台“1元起拍保时捷卡宴”的网拍活动，在缴纳8000元保证金后，林先生经过竞拍以1101元价格成功拍下竞品——一辆2009款保时捷卡宴，并按时支付了包括拍卖佣金、服务费等在内的费用合计1189.08元。然而当林先生还在为自己的“捡漏”感到欣喜时，第二天却接到平台方单方面通知：“标的物被终止和撤回，交易无效”，平台方和拍卖方给出的理由则是“由于拍卖价格低于市场价，车辆无法交付”。竞拍成功且已生成订单但却无法获得拍卖物，林先生对这样的结果显然不能接受，而在随后的协商中林先生也拒绝了平台方提出的5000元违约赔偿金的方案，表示将通过诉讼程序来追讨相关赔偿。

林先生的遭遇并非个案。几乎在同一时间，长沙消费者张先生以1元的起拍价拍下了一辆市场估价约12万元的进口奔驰二手车，拍卖方也以“价格没有达到预期”的理由撤销了此笔拍卖，并表示只按照拍卖价格的5%进行赔付。后来该事件发酵“闹大”，平台介入，拍卖方在舆论压力下最终完成了与买受人的交易。

毫无疑问，拍卖方的“违约”“悔约”都背离了拍卖活动“落槌无悔”的原则，也背离了商业行为中非常重要的契约精神。而实际上在网拍中“1元起拍”情况并不少见，拍品除了汽车，还有房屋、穿戴奢侈品甚至股权。但是，拍卖方/委托方以“超低价”、不设保留价的方式进行拍卖，无论是出于何种动机——大多是以赚取流量或吸引更多竞拍者为目的的“营销噱头”，都不能“跳出”相关法律法规框架。根据《拍卖法》《电子商务法》和相关法律法规，竞买人一旦竞买成功，意味着这笔交易就已形成，双方应按照约定去履行，竞买方支付价款，平台方或拍卖公司交付相应的货物，拍卖方不能因价格问题拒绝履行合约，“买受人未能按照约定取得拍卖标的的，有权要求拍卖人或者委托人承担违约责任。”对此，有专业人士明确指出，一些拍卖公司在竞买公告里声称的“最终解释权归本公司所有”，在格式条款中通常为无效条款。

是什么原因让拍卖方在出现“拍卖价格低于市场价”情况时往往会选择主动“违约”“悔约”？无论拍卖方做出怎样看似合理的解释，但其根本的因素是违约成本远远低于完成交易的损失。因此笔者认为，网拍平台自身需要加强治理，规范平台上的交易行为，尤其是提高拍卖方/委托方以及入驻拍卖公司的违约成本，不能让平台为他人赚流量、博眼球“做嫁衣”。与此同时，相关部门应加强对网拍平台、网拍公司的监管，例如通过“信用评级”等机制，限制或暂停违规拍卖平台/拍卖公司的网拍活动，为这种新兴消费模式的顺畅运行保驾护航，也为契约精神“加装一层盔甲”。

值得关注的是，今年9月，市场监管总局、商务部、国家文物局组织起草了《关于促进网络拍卖规范健康发展的指导意见（征求意见稿）》，对促进网络拍卖规范健康发展提出了“加强网络拍卖市场准入管理”“加强网络拍卖制度供给”“加强网络拍卖行业模式创新”“加强网络拍卖活动监管执法”“加强网络拍卖行业自律”等10条指导意见，相信随着这些指导意见的逐步落地实施，将推动网络拍卖市场高质量发展，形成包括消费者、拍卖方、拍卖平台等在内的多方共赢局面。（眭实）

编辑：孙家钰 校对：张可 审核：申涵兮