巴中市精神卫生中心：高龄老人获照顾邮寄锦旗谢恩情 -消费质量网

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06/08

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近日，巴中市精神卫生中心（巴中市巴州区第二人民医院）骨科收到一份特殊的礼物：患者家属邱女士从外地邮寄给骨科护士陈晓兰一面锦旗。锦旗上“家一样的温暖亲人般的呵护”12个烫金大字，饱含着患者及其家属对巴中市精神卫生中心医护人员的衷心感激之情。

原来，邱女士的亲人系一位高龄患者，老人因骨科疾病住院。期间，因认知功能存在一定障碍，加上家属无法时刻陪伴，一度情绪不安。骨科护士陈晓兰看在眼里、记在心上，主动承担起更多生活照料与心理安抚工作：日常帮老人擦身喂饭、陪他聊天解闷，耐心讲解康复知识，细致入微的照护让老人逐渐放下戒备，将她视作亲人般依赖。

老人康复出院后，向邱女士反复念叨巴中市精神卫生中心骨科有一位“高高瘦瘦”的叫“什么兰”的护士，对他视作亲人，希望邱女士给予感谢。邱女士经反复打听，得知待其亲人如亲生父亲的护士叫陈晓兰，遂特地从外地邮寄锦旗，以表示对护士陈晓兰及科室医护人员的感激之情。

收到锦旗后，陈晓兰谦虚地说：一面锦旗，一份认可，更是一份沉甸甸的责任。今后，她和同事一道，将“优质护理+人文关怀”融入每一个工作细节，用行动诠释巴中市精神卫生中心医护人员“以患者为中心”的服务理念，继续以温情守护群众健康，用专业传递温暖，为患者提供更有温度的医疗服务。（王晓孙艳红）

编辑：肖俊宏校对：何军审核：黎藜

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巴中市精神卫生中心：高龄老人获照顾邮寄锦旗谢恩情