2021
09/14
16:36
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中秋、国庆“双节”将至，资阳市市场监管局提醒广大消费者：不要忘记疫情防控，安全出行、理性消费、依法维权，祝大家度过一个舒心、愉快的中秋和国庆假期。
一、疫情防控很关键。一是践行科学防控理念。广大消费者应理性看待各类疫情信息，科学甄别信息真伪，做到不造谣、不传谣、不信谣，从官方渠道了解疫情信息和防护知识，自觉抵制不良虚假信息干扰。二是采取必要防控措施。主动接种疫苗，少聚集、少外出，减少不必要的聚会，外出活动尽可能简短，做好个人防护，科学正确佩戴口罩，保持安全社交距离，避免人群聚集，减少疫情传播风险。
二、购买月饼要注意。一是购买渠道要正规。最好在证照齐全、信誉较好的商铺购买，网购月饼需更加谨慎，不要被网上华丽的外包装图片蒙蔽，不要轻易购买所谓的“爆款”等不知名产品。应选择正规网络平台的品牌专营店，交易过程中要和卖家约定服务的各个细节，以免买到“三无”产品或者假冒伪劣产品。二是产品包装要完整，标签信息要齐全。选择简洁、安全、环保材料的月饼包装，注意包装盒应完好无损。标准的月饼标签应标注生产企业全称、详细地址、执行标准、配料表、净含量，标明保质期和生产日期。三是消费凭据要保存。购买月饼后，注意索取并保存好发票及其他消费凭证。一旦发生消费纠纷，可作为消费者维护自身合法权益的证据。
三、就餐选择需慎重。一是选择食品安全管理较规范的餐饮单位就餐。消费者应选择证照齐全、环境整洁的餐饮单位就餐，并索取发票等就餐凭证。通过网络平台订购餐饮食品时，应选择可短时间送达的餐饮服务提供者，并保留相关消费凭证。二是科学选择食物就餐。不吃感官异常和未烧熟煮透的菜肴，不吃颜色鲜艳的腌制肉类，慎重选择熟食卤菜、凉菜冷食、四季豆、野生菌类等高风险食品。三是要把好个人卫生关。注意个人卫生，养成餐前洗手的习惯，降低“病从口入”的风险；尽量选择分餐方式就餐，提倡用公筷、公勺，减少交叉污染的风险。四是自觉抵制食用野生动物。坚决摒弃滥食野生动物的陋习，坚决做到不购买、不食用野生动物及其制品。五是提倡餐饮节约，杜绝铺张浪费。树立正确消费观念，厉行节约消费，践行“光盘光荣”的餐饮消费理念，传承勤俭节约美德。
四、外出旅游重安全。一是资质要齐全。出外旅游应选择证照齐全、资质良好、信誉度高的正规旅行社，慎防超低价的旅游陷阱。二是合同要规范。旅游合同中应明确规定行程安排、食宿标准、交通工具、购物安排等具体内容，并规定违约赔偿标准，要注意识别不实广告内容，要将广告、口头承诺内容写入合同。对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定。三是谨慎购物。尤其是对于贵重物品，如果无法明确鉴定其真伪、品质，或不清楚其价值，建议消费者不要购买，旅游点购物一定要索取购物凭证，并核对凭证上的印鉴与经营者名称是否相符。四是购买保险。旅游过程中要注意防止人身安全伤害的发生，可以选择购买人身意外伤害险。
消费者在消费后，务必向商家索要发票或相关凭证，如聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据、快递单等，并妥善保存，以备发生消费纠纷时有据可查。当发现自己的合法权益受损或发现违法经营行为时，请及时拨打“12315”或“12345”投诉举报电话，也可登录全国12315互联网平台进行投诉举报。
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