邻水县建新市场监管所成功调解一起美容服务消费纠纷 -消费质量网

2025

08/12

14:51

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“颜值经济”蓬勃兴起的当下，美容服务市场快速发展，相关消费纠纷也时有发生。近日，邻水县建新市场监督管理所成功调解一起美容服务付费纠纷，为消费者挽回经济损失1.1万余元。

2025年7月31日一早，胡女士急冲冲的来到邻水县消费者协会办公室找到工作人员激动的说道“我被骗了，我想退回我在支付宝借呗上面借出来用于美容养身的15800元钱，我被商家忽悠了，我现在无法偿还借呗上的钱，我连利息都还不上了，我求求你们，你们帮帮我吧.......”。

消协工作人员小张了解到胡某为了减肥瘦身和调理身体，在一瘦身养身馆共计充值28000元，由于胡某仅是一名普通的打工人每月只有2000元左右的工资，该28000元除了自己几年上班省吃俭用节省下来的一万多元其余15800元都是通过借呗网借出来的。小张安抚了胡女士并且联系了胡女士充值消费的某瘦身养身馆的负责人李某。经过工作人员小张的动之以情晓之以理的调解，该瘦身养身馆的负责人李某同意退还胡某在该店扣除已消费的项目费用后共计16451元整，退还给消费者11549元。同时消协工作人员小张也提醒胡某“作为一名成年人，应该对自己的行为负责”。

“爱美之心人皆有之”，我们每一个人都应该在自身能力范围内消费，不能超越自身的消费能力超前消费，不然也许超前消费的前面就是一条不归路。（欧冰钱航锐）

编辑：肖俊宏校对：李晓龙审核：涂伟

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