2022
03/21
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内江市市场监管局高新区分局按照省、市局做好企业开办的部署，大力推广注册登记全程电子化，全面压缩企业开办时间，努力实现让企业和群众少跑路的目标，登记便利化水平明显提高。2021年高新区在全市各县（区）网办件占比86%，名列前茅；今年以来该局网办件占比91%，排名第一。
强化培训，成为“明白人”。定期和不定期对窗口工作人员进行培训，要求工作人员认真学习《营商通》操作手册，并积极实践操作，熟练掌握用户从注册登录到设立登记取照的业务流程、材料规范、操作流程等，为推进企业登记全程电子化工作打好基础。
加大宣传，提高“使用率”。以微信、网站、LED等方式广泛宣传企业登记全程电子化的便利性；将《营商通》等办事指南放在窗口显著位置，以便办事人员及时获知相关信息；在办理业务过程中，现场讲解指导“全程电子化”的操作流程。让更多的人接受、熟悉、使用全程电子化系统，让信息多跑路，群众企业少跑路，“足不出户”办执照。
专人专办，提升“满意度”。该项工作涉及市场主体范围广、法律领域宽，分局指派专人全面负责企业登记全程电子化工作，对前来网上申办企业登记的群众答疑解惑，“手把手”的帮助群众网上实名注册。群众对网上申报更加积极主动，网上办件量也大幅增加。及时受理群众网上提交的办证资料，主动通过电话及时和办件人沟通，提升其满意度。
下一步，该局将全力推行企业登记全程电子化，全面实现“让信息多跑路，让群众少跑路”。
（廖雅林 李爱华）
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