2022
06/29
15:08
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6月28日,遂宁市市场监督管理局组织召开遂宁市2022年城镇住宅室内装饰装修企业行政约谈会,旨在规范家装市场行业乱象,保护消费者合法权益。市市场监管局党组成员、安全总监郭太主持会议,网监科、价监科、消保科、广告科、竞争科和5名家装企业负责人参加会议。
会上解读了《城镇住宅室内装饰装修领域突出问题专项治理工作方案》,涉及住宅装饰装修的合同法规;宣讲了涉及装饰装修的相关法律法规,以及涉及住宅装饰装修典型案例;部分企业代表就诚信经营、提高服务质量进行了表态发言。
会议要求,各家装企业会后要立即自查自纠,要在家装服务中始终努力做到五点:一是知责明责,落实主责。按照部门职能全力规范住宅装饰装修行业,治理住宅装饰装修乱象,始终把保护消费者权益作为分内之事、应尽之责,以对人民负责、担责的思想自觉,坚决把城镇住宅室内装饰装修领域突出问题专项整治工作落到实处,以问题整改推动主体责任落实。二是提高认识,统一思想。要切实增强工作责任感和使命感,深刻理解住宅装饰装修行业专项整治的严肃性、重要性和必要性,切实维护群众利益,构建和谐消费环境;三是明确责任,抓好落实。要明确职责分工,按照各自的职能,各司其职、各负其责,各辖区市场监督管理局要与住建、城管执法等部门相互支持和配合,及时反馈信息,搞好沟通协调;市局相关科室要切实发挥好综合协调作用,对整体工作做好统筹谋划,形成工作合力;四是强化宣传,营造氛围。要深入到经营企业开展政策、法规宣传和执法检查,增强经营者的自律意识,提升其守法经营意识;通过媒体增强舆论监督,营造强大的舆论氛围,形成高压态势;五是依法整治,严明纪律。要严格按照各自的职能依法办案,严格遵守各项规定,认真把握各类处罚界限,对违法经营行为要坚决查处,决不姑息。
近年来,家装市场消费投诉日益增加,严重挫伤了消费者向往美好生活的积极性。下一步,遂宁市市场监督管理局将继续坚持问题导向和目标导向,严厉查处家装行业违法违规行为,有效规范市场经营秩序,营造安全放心的家装市场消费环境。(杨晶晶 周代明)
编辑:张可 校对:申涵兮 审核:詹耘
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