二手车续航“缩水”130公里资阳高新区消委会出手追回2.77万元 -消费质量网

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近日，钟女士在某二手车行，支付2.95万元购买了一辆二手纯电动轿车。商家承诺该车支持快充且续航达333公里，但实际提车后发现车辆不仅不能快充，实际续航才203公里，差了整整130公里。钟女士当即找商家理论，要求退货退款却受阻，于是向资阳高新区消委会投诉。

接到投诉后，消委工作人员联合市市场监管局高新分局执法人员快速介入，核实情况后发现，商家确实向钟女士隐瞒了车辆真实情况，存在虚假宣传行为。工作人员组织双方调解时指出，商家侵犯了消费者的知情权和公平交易权，最终，商家同意一次性退还钟女士2.77万元，消费者表示接受。

购买二手车时，消费者一定要当面核验车辆性能参数，把宣传承诺写进合同，并保存好购车合同、聊天记录、宣传资料等证据。一旦遇到虚假宣传，应及时投诉，依法维权。（张韵记者崔鹏泓）

编辑：肖俊宏校对：何军审核：黎藜

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二手车续航“缩水”130公里资阳高新区消委会出手追回2.77万元