2025
05/07
15:21
本站
8391阅读
为深入贯彻落实达州市委、市政府关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治的决策部署，规范“水电气”民生领域计量收费行为，万源市市场监督管理局石塘所结合“万源市16件群众身边具体实事”工作要求，深入开展“水电气”民生三表计量收费专项治理行动，推动水电气服务计量精准、收费规范、维权畅通，取得显著成效。
强化计量监管 确保“表准量足”
万源市市场监督管理局石塘所对石塘镇2家供水企业、1家供电公司及1家燃气公司开展计量器具专项检查，重点核查智能表具检定证书及安装使用情况，发现1家供水企业存在安装水表台账不全问题，已责令其限期整改。
同时，联合辖区7个乡镇政府对当地街道的水电气表进行联合检查，并现场向居民演示如何识别异常计量现象，科普宣传《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国计量法实施细则》等相关法律法规，指导居民依法维护自身权益。
规范收费行为 推动“明码实价”
督促企业严格落实收费公示制度，检查企业营业网点及线上平台3处，要求企业营业厅、微信公众号等渠道公示收费标准，发现1家供水企业未明确标注阶梯水价行为，督促整改到位。
针对群众反映的“账单看不懂”问题，在前进社区开展“明白账”活动，联合企业开展宣讲会2起，现场解答居民关于峰谷电价、燃气阶梯计价等疑问18人次。
畅通维权渠道 实现“有诉即办”
该所依托12345市长热线、12315投诉举报平台及“万源市民声直达”平台，打造水电气消费维权“三网融合”快速响应机制。本月累计受理相关投诉3件，其中计量纠纷1件、收费争议2件，实现2小时内分派、24小时响应、72小时办结，群众满意率达100%。
同时，该所将相关企业计量和收费情况纳入信用评价，建立“企业自查+部门抽查+群众监督”三位一体信用分评价机制，为企业档案建立信用分专栏，按信用分进行分级精准监管。
下一步，该所将继续实施“回头看”行动，对整改情况跟踪督查，并邀请群众参与表具检定流程，拓宽监管覆盖范围，切实保障群众合法权益。（吴镓伶）
编辑：肖俊宏 校对：李晓龙 审核：涂伟 终审：陈春晓
【声明】消费质量网未标有“来源：本站”的稿件均为转载稿件，是出于传播更多信息之目的。如来源标注错误或侵犯您的合法权益，请致电028-86966184，我们将及时更正、删除，谢谢。
消费质量报全媒体 版权所COPYRIGHT 2011 WWW.XFZLW.COM .ALL RIGHT RESERVED 网站备案号：蜀ICP备10014373号 川公网安备 站长统计 互联网新闻信息服务许可证编号：51120190022 技术支持：创企科技
