深化为民服务 “电”亮群众返乡路 -消费质量网

2025

01/26

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“你们来得真及时，家里好久没住人了，刚出站就看到你们的用电宣传。”1月26日，国家电网四川电力（绵阳）连心桥共产党员服务队来到火车站、汽车客运站、铁牛广场、人民公园、社区党群服务中心等人员密集场所，对务工返乡的群众进行安全用电宣传。

春节来临，党员服务队充分发挥“网格化”服务优势，主动对接火车站、汽车客运站、街道办和社区，实地了解外出务工人员返乡情况，结合绵阳地区返乡潮特点，组织队员在交通要道、返乡人员密集区域向来往群众详细讲解冬季安全用电、科学用电常识。

由于返乡人员家中的电器、开关、插座等长期闲置，受潮湿、锈蚀、灰尘等影响，可能会出现断电、接触不良等情况。为此，党员服务队联络社区摸排返乡人员情况，及时响应诉求，开展主动上门服务，全力保障返乡人员用电无忧。

同时，党员服务队还联动社区人员，深入安置小区、老旧小区等，张贴安全用电海报，帮助老人使用“网上国网”APP查询电费余额。针对孤寡老人、困难群众，党员服务队开展走访慰问，为他们送去新春的祝福和生活必需品，并帮助对线路、设备等进行安全用电检查，确保温暖度冬、喜庆过节。

下一步，党员服务队将持续深化为民服务举措，以“时代楷模”高新连心桥党员服务队为榜样，及时响应客户用电诉求，全力保障春节期间电力安全可靠供应。（杨赢）

编辑：肖俊宏校对：李晓龙审核：涂伟

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