泸州江津持续深化消费维权交流协作 -消费质量网

2024

04/30

17:48

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为营造良好市场环境和消费环境，切实保护川渝消费者合法权益，4月底，四川省泸州市、重庆市江津区市场监管局在江津区开展了深化消费维权协作交流活动。两地市县两级市场监管部门、消委组织及相关企业代表共60余人参加会议。

与会人员先后参观了江津消费投诉举报处置中心，现场观摩四面山景区、红星美凯龙商场、西部食谷工业园区放心舒心消费环境创建工作。交流会上，泸州市市场监管局副局长刘晖、江津区市场监管局副局长曾斌分别介绍了两地放心舒心消费环境建设及消费维权工作情况，回顾了近两年泸州、江津消费维权合作取得的成效，议定了下一步消费维权合作事项。两地参会代表围绕消费维权、消费环境建设等工作作了交流发言，深入探讨放心舒心消费环境创建、跨区域线下无理由退货、消费环节赔偿先付、ODR运行、职业索赔人应对等工作内容。

2021年泸州-江津开展消费维权协作以来，成效明显，两地共享共制维权信息专报16期，开展放心消费体察、研讨座谈6次，相互移送投诉件12件，互调案件32件，两地联合参赛的消费维权案例获得“川渝消委会2023年度消费维权优秀案例评选一等奖”，两地2个行业协会达成“诚信经营、放心消费”合作，同时，促成泸天化九禾股份有限公司和江津远程农资公司、江津海宏农资公司探索建立农资产品跨区域线下无理由退货及赔偿先付等协作机制，并签订合作协议。（泸州市场监管）

编辑：景山校对：李晓龙审核：涂伟

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