叙永县积极推进12315消费维权网格联动扁平化规范建设 -消费质量网

2023

04/06

15:21

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为提升保护消费者权益工作效能，依法及时高效处理消费者诉求，完善多元化解机制，构建消费维权社会共治格局，为消费者提供多层次、多途径、低成本、高效率的消费纠纷化解渠道，日前，叙永县市场监管局联合县司法局、叙永镇政府探索构建“小网格＋大协作”消费维权网格模式，积极推进12315消费维权网格联动扁平化规范建设，旨在充分发挥街道、社区城市服务管理网格化体系和社会动员宣传优势，推动构建消费维权基层治理体系建设，建立人民调解和行政调解互相衔接的消费纠纷调解机制。

该局将依托叙永镇宝珠、南门社区人民调解工作室，建立标准化、规范化社区消费维权服务站（点）2个，方便社区居民就近解决消费纠纷，提升保护消费者权益工作效能。（刘德修）

编辑：孙家钰校对：张可审核：申涵兮

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叙永县积极推进12315消费维权网格联动扁平化规范建设

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