2025
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自开展蹲点服务“立园满园”行动以来，简阳市市场监管执法工作组聚焦企业发展痛点，创新实施“三书送达”工作机制，将“行政处罚决定书、信用修复告知书、案件回访记录表”同步送达当事人，实现全流程跟踪服务，在坚守执法监管底线的同时，为企业信用修复和合规经营开辟“绿色通道”。
精准送达，打好信用修复“预备哨”
部分企业因轻微违法面临信用约束的情况，为避免其错过修复时效而影响招投标、融资贷款等经营活动。简阳市市场监管局执法人员在送达行政处罚决定书时，一并向企业发放《信用修复告知书》，现场开展“一对一”政策辅导，详细说明修复途径、公示期限、申请流程及材料要求。同步制定《案件回访记录表》，明确整改跟踪和“回头看”时间节点，实现执法与服务无缝衔接。
专人盯办，当好企业发展“提醒钟”
建立案件经办人员信用修复跟踪责任制，自“三书”送达当日起，将企业信用修复关键时限录入工作台账，并设置提醒事项，在临近信用修复时限前，经办人员通过电话、微信等途径主动联系企业，明确告知剩余时限、材料清单和线上线下申请渠道，“手把手”协助企业顺利完成信用修复流程。
回头看成效，巩固整改服务“双成效”
将案后回访与蹲点服务紧密结合，在企业整改期满后，组织执法人员上门核查违法行为整改落实情况，对整改到位的企业，持续跟踪经营状况；对整改不到位的，现场出具补充整改意见，限定整改时限并安排专人“点对点”督促，确保问题真解决、经营真规范，实现“查处一案、规范一片”的长期效果。
简阳市市场监管局以“三书同达+全程跟踪”模式，扎实推动蹲点服务“立园满园”行动，做到了监管与服务并重，处罚与教育结合，为优化营商环境、激发经营主体活力提供了坚实保障。（冷小美）
编辑：肖俊宏 校对：何军 审核：陈春晓
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