广安区3.15消费者权益保护年度回顾与展望 -消费质量网

2024

03/12

17:33

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在消费者权益保护这条道路上，广安区3.15消保股始终坚定地维护着市场的公平与正义，为消费者权益筑起了一道坚实的防线。回首2023年，广安区在消费者权益保护工作方面取得了显著成效，同时也为未来的工作描绘了一幅蓝图。

监管有力，市场秩序井然

2023年，广安区3.15消保股积极组织开展了商品和服务价格监管工作，对涉企违规收费和民生领域收费进行了专项整治和监督检查。通过这一系列的行动，成功涉及了400余家单位，责令改正了11家违规行为，立案查处了17起价格违法行为，罚没金额达到了20.69万元。这些有力的措施有效地维护了价格市场秩序，保障了广大消费者的合法权益。

活动丰富，维权氛围浓厚

围绕消费维权年主题，广安区3.15消保股还精心组织了一系列丰富多彩的活动。包括举行放心舒心消费示范单元授标仪式，开展现场宣传咨询服务活动，进行线上宣传服务，以及进校园宣传消费维权年主题等。这些活动不仅增强了消费者的维权意识，也形成了良好的消费维权氛围。

案例典型，维权成效显著

在消费者权益保护工作中，广安区3.15消保股还处理了一系列典型案例，其中“一波三折化纠纷川渝合作助维权”案例尤为引人关注。该案例通过市区两级消委的联动约谈和多次调解，最终成功解决了消费者余某与门窗商家的纠纷，展现了广安区在消费者权益保护工作上的决心和能力。

展望未来，广安区3.15消保股已经制定了详细的工作计划。2024年，将针对问题经营者进行行政约谈，提出建议和告知，督促其诚信守法经营。同时，还将通过媒体、官网等渠道开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动，全面展示消费维权工作成效。这些举措将进一步激发消费活力，推动消费者权益保护工作再上新台阶。

在消费者权益保护的道路上，广安区3.15消保股将继续坚定前行，为消费者权益保驾护航。我们期待在未来的日子里，广安区的消费者权益保护工作能够取得更加辉煌的成就。

编辑：肖俊宏校对：李晓龙审核：涂伟

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